Clinica Inove Odontologia e Medicina

Tags: Clínica dentária,

• Ed.a

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  25/10/2022 à 09:26

  A sensação que eu fiquei é que eles não gostam do que fazem... No retorno do paciente nem atendem, a médica nem chama o paciente, só manda recado pela recepcionista... Paciente de convênio não faz diferença e por isso tentam empurrar serviço pago a parte. Farei uma denuncia formal ao plano odontológico.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde senhor Ed karlos. Lamentamos ocorrido. Poderia me informar o seu nome para que possamos verificar o que aconteceu, e com qual profissinal? Pelo seu nome de usuario nao conseguimos localizar o seu cadastro. Quanto ao convenio, ao agendar a primeira consulta ja informamos o que e coberto aqui na clinica e caso o senhor necessite de algum outro procedimento orientamos a entrar em contato com o seu convenio e procurar o especialista da area que precisa.
• Filipe.�

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  03/05/2021 à 20:10

  Hoje dia 03/05/21 às 14:00 tive que levar o meu filho para uma extração dentária e a médica foi super grossa e mal educada com ele. A médica passou a pomada e não esperou fazer efeito, puxando o dente com toda força com um alicate. Devido ao susto e a dor sentida, o meu filho gritou saí, e ela com a maior falta de respeito gritou com ele também, falando "Olha como você fala comigo, tá achando que está falando com o seus colegas de escola?". Achei muito antiprofissional da parte dela e fiquei muito decepcionado com a clinica.

  Resposta do proprietário :
  Primeiramente despedimos desculpas. A pomada é um anestésico apropriado para isso com efeito imediado,o "alicate" é um fórceps material usado em estraçoes; O paciente em questão já chegou alterado na clinica o que é compreensivo em crianças da sua idade perante dentistas,houve o episodio dentro da sala e a Dra. relatou que o paciente deu um tapa em sua mão e ela chamou sua atenção. A pessoa responsável que estava com o paciente ao sair passou pela recepção e não declarou nada sobre. Mais novamente pedimos desculpa e explicamos que extração em crianças são sempre complexas. Estamos sempre trabalhando para melhor atendermos.
• Naiara.r

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  17/03/2019 à 13:07

  Gostaria de deixar registrado aqui a minha insatisfação com esta clínica. Primeiramente perguntei se eu conseguia retirar os cisos peo convênio e me disseram que sim, logo após disseram que o dentista só faria particular. Tudo bem, eu quis pagar assim mesmo. No dia de extrair senti muita dor, mas muita dor mesmo, chorei muito e até suei a cadeira toda do dentista. Como eu estava rancando pela primeira vez eu achei que era normal. A recuperação ate que foi rapida. Voltei para retirar os pontos e hoje fazem 45 dias pós extração e comecei a sentir incomodos. Quando fui olhar no espelho percebi que o dentista esqueceu de retirar DOIS PONTOS.. só sei que não volto nunca mais, nem mesmo pra retirar esses pontos. Eu mesma tiro se for preciso mas não volto!!!! Somos seres humanos e devemos ser tradados como mesmo..
• Andreia.o

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  19/11/2020 à 00:40

  Gostei tanto do atendimento da recepção e da profissional que me atendeu, pessoas muito atenciosas, além disso fui atendida dentro do horário. ❤️

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Andreia! Ficamos Muito felizes por voce ter gostado. Estamos trabalhando sempre para melhor atende-los
• Marcos.i

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  05/02/2018 à 16:45

  Precisei fazer uma pequena restauração no dente da frente que se soltou, já havia feito fazia uns cinco anos, porém em apenas três dias o reparo que fiz na clinica INOVE se soltou. Entrei em contato com a clínica e fui atendido de maneira ríspida pela atendente que me orientou a esperar quase uma semana para o reparo do dente. Não recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Olá Marcos, conforme foi explicado ao telefone a Drª Erica na qual lhe atendeu infelizmente atende somente uma vez por semana nas quintas feiras, e no proximo dia de atendimento dela deixamos marcado conforme conversado pelo telefone, é uma pena você não ter comparecido para resolver seu problema já que restaurações de dentes anteriores se não tiver um devido cuidado pode ocorrer de soltar. Entretanto a clinica já deixou informado ao seu convênio!!!
• Allison.a

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  14/01/2020 à 15:41

  Telefone nunca atende 25731113. Adoro atendimento Dra. Jéssica. Recepcionista sempre que reclamo do telefone não dá a mínima e faz descaso. Vejo outras reclamações do mesmo assunto ai no Google. Abre o olho pessoal.
• Edilamar.r

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  04/10/2018 à 13:44

  Horrível... nunca ninguém atende o telefone, aí vc vai pessoalmente pra marcar um horário, não consegue pq não tem sistema funcionando, a secretária pega seu número pra entrar em contato...nada de ligar de volta. A clinica não deve estar precisando de clientes, só pode.
• isa.e

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  21/10/2019 à 05:51

  Sou paciente da Dra Virgínia, só tenho que agradecer por tanto carinho e empenho comigo, as recepcionistas sempre me atenderam com muita atenção! Parabéns à equipe da Clínica Inove !
• Marilene.r

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  04/02/2019 à 18:16

  Péssimo atendimento da profissional (CRO), no qual realizou o meu procedimento, e ainda quando liguei a recepcionista informou que atendia meu plano para todos procedimentos, fui enganada pela clínica, após realizar o que convém para dentista, ela me informou que remoção meu ciso era somente particular.
• Jefferson.u

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  13/03/2018 à 12:55

  Não atendem o telefone em nenhum horário. Uma pena, pois seria minha primeira consulta no local. Menos 2 clientes para vcs. Se não existe atenção externa aos clientes, imaginar a interna. Meu Deus!

  Resposta do proprietário :
  Olá Jefferson Boa Tarde, estamos com telefone normalmente funcionando, só que estamos tendo grande fluxo de ligação. Pedimos desculpa por esse transtorno. Se poder por gentileza me passar o seu contato iremos lhe retornar para melhor atende-los. Atenciosamente, Clinica Inove!
• Daiani.o

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  10/09/2021 à 15:16

  Fiz extração do cisso, ressalto atendimento da dra. Beatriz, super atenciosa e cuidadosa.
• Fernanda.r

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  01/08/2019 à 21:32

  Espera de 2 a 3 horas, recepcionista batendo papo alto com paciente,e para quem estar com dor, quer silêncio. E também por ser um hospital.
• Fernanda.e

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  23/08/2019 à 23:08

  Excelente, sempre muito bem atendida, Dra. Luzianma é uma profissional excepcional.
• Jose.a

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  22/02/2019 à 17:16

  Fui fazer nma restuarizassao na frente porem soltou 1.2.3 vazesmemo se tiver garantia nao voltarem mais
• Edson..

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  25/05/2018 à 20:06

  Não quis fazer a minha cirurgia no meu governo Odontovida só eu pagasse por ela no dia 11/05/2018
• Antoniomarcos.o

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  22/10/2021 à 10:16

  Ótimo atendimento não tenho o que reclamar.👍👍
• Thaysmara.a

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  18/03/2019 à 20:28

  Não gostei da maneira que fui tratada. Melhorem!
• Conceição.a

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  05/02/2018 à 15:42

  Excelente atendimento. Extrai o ciso sem problemas. Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Conceição, a Clinica Inove está a disposição para o que precisar !!! Conte conosco.
• Fabrício.a

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  12/07/2019 à 13:40

  Dr Thiago cara de bom coração, tratamento excelente!
• Nadir.l

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  24/02/2021 à 22:03

  Amei o atendimento da doutora luciana
• Ivone.a

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  04/06/2021 à 21:37

  Excelentes profissionais. Recomendo
• Guilherme.a

  5 / 5

  04/06/2021 à 21:37

  Ótimo atendimento! Recomendo
• Jociany..

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  23/09/2020 à 18:05

  Dentista honesta e bem acessível

  Resposta do proprietário :
  Obrigado! Estamos trabalhando sempre para melhor atende-los!
• Tania.a

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  30/01/2021 à 16:44

  Atendimentos excelente.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Tania ! Estamos trabalhando sempre para melhor atende-los.
• CASA.A

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  14/09/2020 à 16:40

  Trabalha muito bem

  Resposta do proprietário :
  Obrigado! Estamos sempre trabalhando para melhor atende-los.
• Carlos.i

  5 / 5

  30/04/2018 à 12:51

  Otimo atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Carlos, estamos a sua disposição para o que precisar, será maior prazer em te atender. Equipe Clinica Inove!!!