Clinival Odonto - Dentista em Venda Nova - Dra. Valéria Silveira

Tags: Clínica dentária, Dentista, Ortodontista, Odontopediatra,

• Dayane.l

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  11/06/2021 à 17:40

  Otima odontopediatra. Tive que mudar a minha avaliação. Estou desde o dia 15 tentando marcar e não consigo. Primeiro a secretaria não desmarcou consultas quando solicitado e continuou mandando lembrete de consultas que eu havia pedido pra desmarcar. Depois ela marcava consultas da cabeça dela sem me avisar, avisando apenas um dia antes, e mesmo assim muitas vezes eu comparecia. Agora por ultimo marcou uma consulta no dia 29 e simplesmente não me avisou. Quando indaguei porque nao havia marcado ela disse que eu não havia comparecido. Mas nem o o lembrete de uma dia antes dessa vez ela mandou. Agora estou tentando marcar consulta desde o dia 15 desse mês e ela simplesmente me ignora. Dra Valeria sempre tratou bem meus filhos. Porem essa secretaria esta complicado o tratamento do meu filhos e me obrigando a procurar outro dentista. Drª Valeria quero que saiba que eu nunca faltei nenhuma consulta que eu não houvesse pedido pra desmarcar com muita antecedência. E que posso parecer que estou furando mas não estou.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Dayane! Obrigada pelo carinho. Abraços, Valéria.
• Glenda.l

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  03/02/2021 à 09:58

  Equipe muito atenciosa e profissional super competente! Valéria cuida dos meus filhos desde bem pequenininhos e sempre carinhosa e cuidadosa. Meus filhos se sentem seguros e confortáveis com ela. Recomendo demais!!!!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Glenda ! Obrigada pelo carinho de sempre e a confiança. Abraços.
• Rodrigo.l

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  16/12/2021 à 15:46

  Péssimo atendimento, Canal mal feito resultou em uma extração precoce do dente e agora esse belo abcesso. Dra Valeria Silveira. não foi profissional na hora do atendimento brigando com sua assistente na nossa frente. CUIDADO!!!!!! AO LEVAR SEU FILHO NESSE CONSULTORIO!!!!!! E NEM SE QUER NOS DEU ASSISTENCIA SE RECUSANDO A NOS ATENDER NOVAMENTE SEM O DEVIDO PAGAMENTO. UMA VEZ QUE O ERRO FOI DA MESMA. ELA SE RECUSOU ATENDER PEOR NAO SER MAIS CREDENCIADA AO PLANO ODONTOLIGICO MAIS NAO TEVE A DECENCIA NEM DE PERGUNTAR COMO ELE ESTAVA.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, Rodrigo! Por gentileza, entrar em contato conosco no 34512482. Abraços, Valéria.
• Fernanda.e

  5 / 5

  03/02/2021 à 08:38

  Atendimento excelente! Começando pela recepção com a funcionária Eliana que é muito atenciosa e simpática e com a odontóloga Valéria que além de competente, disponível, educada é um amor de pessoa! O ambiente é super agradável, com uma estrutura que atende os requisitos de higiene, limpeza e todos os cuidados necessários com a segurança!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Fernanda ! Ficamos muito felizes com seus elogios e carinho. Aliás, seu e da sua família. O seu feedback é muito importante para nós. Abraços, carinhosos.
• Ana.a

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  30/01/2020 à 16:03

  Meu filho faz tratamento com a Dra Valéria desde muito pequeno. A recepcionista é educada e atenciosa. Os serviços profissionais da Dra Valéria são os melhores, sem contar o carinho e a paciência que sempre teve com meu filho. Não tenho nada pra reclamar. Apenas elogios.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ana Maria ! Obrigada por fazer parte da nossa história. Abraços.
• D.

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  30/07/2018 à 22:31

  Muito recentemente eu e minha esposa visitamos a clínica, contudo, a recepcionista nos deixou do lado de fora. Logo percebi que estávamos sendo ignorados pela atendente, pois a mesma se encontrava em posição frontal à nossa. Constrangida, minha esposa chamou a atenção da funcionária e, aparentemente, atendeu de forma "seca" e grosseira minha companheira. No momento pensei em perguntar o motivo de termos sido atendidos pelo lado de fora da recepção do estabelecimento, mas relevamos. Gostaria de saber se todos os clientes são atendidos pelo lado de fora da clínica. Insisto em saber se é este o nível de atendimento do lugar tão indicado. Ainda estou analisando se vou reagir a situação de outras formas e jamais retornarei a este lugar. Obs: Em outra clínica, também renomada, fomos atendidos pelo lado de dentro e já iniciamos o tratamento desejado.

  Resposta do proprietário :
  Desculpem o ocorrido. Conversei com a recepcionista sobre a desagradável receptividade. Abraços.
• Mara.i

  5 / 5

  30/01/2020 à 13:12

  Sou cliente da Dra. Valéria há mais de 20 anos. Minha família e eu somos muito satisfeitos com o trabalho que ela desempenha com muita competência. A secretária Eliana é também simpática e eficiente.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Mara ! Obrigada por fazer parte da nossa história e nós confiar toda sua família. Abraços.
• Vitor.e

  1 / 5

  07/01/2020 à 14:38

  Experiência ruim, preço não é barato o atendimento não é dos melhores. Levei minha filha pra iniciar o tratamento e com o tempo fui vendo q eles estavam fazendo o melhor pra eles e não pra minha filha e não pro meu bolso. Não aprovo e nem recomendo a maneira de trabalho deles, principalmente qnd uma dentista pediatra não tem paciência com criança. 😤

  Resposta do proprietário :
  Olá, Vítor ! Desculpe se algo não ocorreu como esperava. Estou a disposição, para qualquer esclarecimento.
• Gisele.o

  1 / 5

  31/07/2018 à 11:51

  Nesse endereço se encontra uma clínica de saúde mental e minha consulta estava agendada para 8 horas da manhã. Cheguei 20 min de antecedência, e fiquei aguardando até 8:30 da manhã. Fiquei do lado de fora da clinica sentada ao meio fio, aguardando atendimento, pois segundo a recepcionista da clínica de ortodontia é de costume atrasarem. Não recebi nenhum telefonema desmarcando ou me avisando do atraso ou reagendando para outro dia. Total descaso, tentei entrar em contato, assim como a recepcionista da clínica de ortodontia no intuito de me ajudar, mas não atenderam. Enfim, deixo minha experiência no intuito de alertar pessoas que buscam tratamento nessa clínica. Péssima recepção, péssimo o tratamento.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia, Gisele ! Tudo bem ! Desculpa o ocorrido, mas neste endereço funciona no primeiro pavimento uma clínica odontológica e no segundo pavimento uma clínica de psquiatria. Somos independentes, com cnpj diferentes. Infelizmente, não temos controle da agenda deles, mas já o pontuamos sobre o ocorrido. Abraços.
• Ponto.a

  5 / 5

  30/01/2020 à 11:30

  Maravilhosa .. estou super feliz e satisfeita.. fiz o implante dentário com Dr Daniel e amei.. excelentes profissionais, super capacitados a atualizados no mercado. Dra Valéria parabéns pelo profissionalismo, receptividade e um olhar cuidadoso com seus pacientes.. amei.. super indico!!!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada, por fazer parte da nossa história. Abraços.
• Eduardo.r

  5 / 5

  19/08/2022 à 16:13

  Dentista muito pontual, levei meu filho pra colocar aparelho e o tratamento final ficou muito bom

  Resposta do proprietário :
  Olá, Eduardo! Obrigada pelo carinho. Abraços.
• Cynthia.a

  1 / 5

  09/09/2020 à 19:07

  Minha experiência foi péssima levei minha filha a odontopediatra eu fiquei assustada com o trabalho dela eu não aprovei, faz o tratamento forçando a criança meu Deus quando sair de lá até chorei, ela não tem experiência muito péssima misericórdia ☹️

  Resposta do proprietário :
  Bom dia, Cynthia ! Desculpa o mal estar ! Tenho 23 anos de Odontopediatria. Uso o método falar, mostrar e fazer. E, para conseguirmos o êxito necessário no tratamento de crianças, muito dependemos da sua cooperação. Devemos trabalhar juntas e em harmonia. Nas orientações aos pais, uma das indicações é " Não se inquiete se a criança chora. O choro é uma forma normal de reação ante situações desconhecidas ou temidas. Evite dizer para não chorar; sendo ainda uma criança, pode estar muito assustada. Respeite o seu temor. Trataremos de aliviá-la para que naturalmente perca o medo." Este é um dos 10 itens, que passo para os pais. Será um prazer conversarmos, pessoalmente, e mostrá-la o meu trabalho. Estou à disposição. Abraços.
• Cintia.e

  5 / 5

  02/02/2021 à 18:33

  Excelente clinica super Índico, uma excelente profissional.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Cintia ! Obrigada, sempre muito gentil. Abraços.
• Ivanilde.i

  5 / 5

  03/02/2021 à 10:35

  Sempre sou bem atendida em tudo,e, sempre volto.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Ivanilde ! Obrigada, pelo carinho. Abraços.
• Rodrigo.e

  5 / 5

  31/01/2020 à 16:35

  Local de fácil acesso com estacionamento, atendimento nota 10

  Resposta do proprietário :
  Obrigada por fazer parte da nossa história. E, por pontuar, nosso fácil acesso para clientes. Abraços.
• ANDRÉ.R

  5 / 5

  03/02/2021 à 02:13

  Muito bom.

  Resposta do proprietário :
  Olá ! Obrigada. Estamos à disposição.