Smile.up Clínicas Dentárias Barreiro

Tags: Clínica dentária,

• André.o

  5 / 5

  23/03/2023 à 11:29

  A minha experiência nesta clínica têm sido sem dúvida muito gratificante, o atendimento, simpatia e profissionalismo da equipa estão presentes a mais alto nível um obrigado especial ao Dr Otavio e a Dra Filipa.

  Resposta do proprietário :
  André, agradecemos a sua avaliação e confiança.
• Luis.r

  4 / 5

  21/03/2023 à 17:48

  Minha experiência com a equipa foi bastante agradável. Nas duas vezes que fui não tive de esperar muito tempo e fizeram o tratamento com bastante atenção.

  Resposta do proprietário :
  Luís, agradecemos a sua avaliação e confiança.
• Cristiane.a

  1 / 5

  09/12/2022 à 16:16

  O atendimento dos colaboradores em si é bom. Entretanto os DENTISTAS são péssimos! Cheguei a clínica do Barreiro com um dente a precisar de desvitalizar e o dentista olha-me e diz que é necessário extrair o dente pq a inflamação não vai passar. Me sugestiona colocar um implante no lugar e passam me um orçamento de quase 3.000€ divididos em 48x????? DETALHE, em momento algum tentou salvar o dente me encaminhando-a para um profissional de Endodontia, nem ao menos sugeriu um antibiótico para a inflamação. Não contente fui em busca de uma 2a opinião e pasmem! O dente será desvitalizado e já estou medicada com menos de 400€. Jamais serei cliente e NÃO INDICO PARA NINGUÉM a não ser que queiram ficar sem dentes!

  Resposta do proprietário :
  Ex.ma Senhora Cristiane das Neves, Lamentamos o seu desagrado quanto ao ocorrido na clínica Smile Up do Barreiro em relação ao corpo clínico. A medicina dentária não é uma ciência exata e como tal, praticamos uma Medicina Dentária moderna, tratando o paciente como um todo. Usamos uma abordagem multidisciplinar, reunindo uma equipa de especialista nas várias áreas da Medicina Dentária para encontrar a melhor solução para cada paciente. No caso concreto, o médico dentista que a observou entendeu que o plano apresentado seria o melhor e mais adequado a si. Continuamos disponíveis para a atender se assim o pretender. Os nossos melhores cumprimentos, A Equipa Smile Up
• celma.a

  5 / 5

  23/03/2023 à 16:34

  Tratamento 5 estrelas, muito carinhosas principalmente a Dra Filipa Franco e a lindeza da assistente Nadine Paiva. São top . Aconselho a todos .

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a sua avaliação e confiança.
• Marisa.i

  5 / 5

  18/03/2023 à 18:45

  Equipa muito atenciosa e simpática. Sempre prontos a ajudar em tudo. Colocam-nos à vontade em tudo. Atendimento 5estrelas. Recomendo a todos

  Resposta do proprietário :
  Marisa, agradecemos a sua avaliação e confiança.
• Lidio.a

  1 / 5

  22/03/2023 à 10:29

  Dificuldades a ser atendido numa urgência, não sinto os dentes fortes como antes, o plano de 23 meses ultrapassou bastante o tempo. Sinto me mal servido, mal atendido, Não recomendo.
• Ana..

  1 / 5

  08/10/2022 à 13:24

  Atendimento que deixa muito a desejar Na primeira consulta tive de esperar 1h e meia para ser atendida apesar de ter marcação? Senao podiam deviam ter ligado para reagendar. Tambem assumiram que tinha tirado o dia todo de ferias só para ir ao dentista. Nao sei em que planeta vivem. Se assim fosse as pessoas gastavam os seus dias de ferias todos apenas para ir ao medico. Enfim. Desconfiaram da minha profissão também. Tentaram insultar me e manipular me para eu me sentir mal comigo propria de forma a aceitar os precos deles. Eles nao tratam problemas de dentes. Apenas querem vender o plano de 4 anos a pagar 100por mes... como disse que nao depois ja era 50 por mes e nem me disseram o que mudava para o preço passar a metade. Disse que ia pensar e tentaram fazer a pressão psicológica ao basicamente dizerem que a minha boca era mesmo feia....gente de muito baixo nivel. Numca mais vou voltar.

  Resposta do proprietário :
  Lamentamos que tenha tido uma experiência negativa na Smile.Up. Tentaremos perceber de que forma podemos melhorar. A equipa Smile.Up
• Mira.e

  1 / 5

  10/11/2022 à 10:21

  Uma estrela e muito para esta clinica. O que se está a passar neste momento só tem uma palavra: ROUBO.Sou cliente e sei o que estou escrevendo aqui !Esta clinica tem praticas comerciais enganosas com informações falsas !!! O trabalho foi mal feito. Eles não querem devolver o dinheiro. Conclusão os dentes foram mal realisados e eu fiquei sem alguns mil euros. Estou falando de vários mil de euros pagos em dinheiro (CASH) Minha reclamação não para por aqui, continuarei no lado jurídico também. Incompetentes, e mesmo para evitar.

  Resposta do proprietário :
  No sentido de melhorar o nosso serviço, gostaríamos que nos indicasse os seus dados de contacto para que possamos identificar o seu processo. Aguardamos o seu contacto através do email marketing@smileup.pt A equipa Smile.Up
• siddique.z

  1 / 5

  22/12/2022 à 11:26

  OK but there is language discrimination therefore they need to think out of the box to see other people as same as local Portuguese people. We are all on same planet under same blue sky. It's international world along with people of multinational on same planet and under same sky. (Traduzido pelo Google) OK, mas há discriminação de idioma, portanto, eles precisam pensar fora da caixa para ver outras pessoas como os portugueses locais. Estamos todos no mesmo planeta sob o mesmo céu azul. É um mundo internacional junto com pessoas de multinacionais no mesmo planeta e sob o mesmo céu.

  Resposta do proprietário :
  So that we can get in touch with you and understand what went wrong and how we can improve, send us your data to the email marketing@smileup.pt The Smile.Up team (Traduzido pelo Google) Para que possamos entrar em contacto consigo e perceber o que correu mal e como podemos melhorar, envie-nos os seus dados para o email marketing@smileup.pt A equipa Smile.Up
• Tiago.�

  1 / 5

  15/06/2022 à 15:26

  Agradecia que melhorassem na forma como se explicam. Começam por mencionar que a clínica é diferente das outras e que querem o melhor para o cliente, dizem não enganar o cliente, deparo-me a dizerem que a consulta tem um custo zero por ser a primeira, fazem tudo e mais alguma coisa sem mencionar que tem um custo e no final de estar tudo feito dizem que tem um valor… Super falta de profissionalismo. Reclamo aqui e assim que passar outra vez por esta clinica farei uma relação no livro. Sinto-me enganado e desconfortável com esta clínica.

  Resposta do proprietário :
  Lamentamos que tenha tido uma experiência negativa na Smile.Up. Tentaremos perceber de que forma podemos melhorar. A equipa Smile.Up
• Vitoria.i

  5 / 5

  23/05/2023 à 19:00

  Boa experiência, pela forma de acolhimento e atenção prestada.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a sua avaliação e confiança.
• Matilde.a

  5 / 5

  21/03/2023 à 21:09

  Excelentes profissionais, simpatia de toda a equipa. Recomendo

  Resposta do proprietário :
  Matilde, agradecemos a sua avaliação e confiança.
• Marília.o

  2 / 5

  18/02/2022 à 12:27

  Na recepção td normal, mas ao passar com a dentista, extremamente antipática e arrogante. Não consegui ficar nem 5min com ela. Não quer trabalhar? Não trabalha. Não quer atender imigrante? Se muda de Portugal e vai virar um.

  Resposta do proprietário :
  Lamentamos que tenha tido uma experiência negativa na Smile.Up. Tentaremos perceber de que forma podemos melhorar. A equipa Smile.Up
• Icler.l

  5 / 5

  23/07/2020 à 18:10

  Cá está o serviço que merece, já na recepção, cinco estrelas com Bruna Martins e Raquel Costa. A Sr Bruna és muito atenciosa e fui recebido com um lindo sorriso de boa tarde e logo fui encaminhado para avaliação. Ao ser atendido pela Dr Cláudia Estrela tive certeza de estar no lugar certo com pessoas do bem e humoradas. Claudia foi muito profissional e foi além de so avaliar o serviço que eu estava a procurar, também indicou a melhor escova dental para comprar e a loja para adquirir. (Cinco estrelas para Cláudia és uma mera simbologia para as mil estrelas que merece).

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o seu testemunho e a sua confiança!
• Afonso.T

  5 / 5

  23/05/2023 à 07:22

  Recepcionista muito simpática e atenciosa.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a sua avaliação e confiança.
• Flávio.l

  4 / 5

  23/02/2019 à 12:51

  O pessoal é simpático e bem disposto. Não tenho queixas do serviço: fui fazer limpeza oral, remover dentes e colocar um implante e foram impecáveis. As consultas são marcadas rapidamente, mas por vezes com alguma desorganização nos horários. Felizmente somos, por norma, contactados no dia anterior para confirmar a consulta, por isso prestem atenção se a hora da consulta ainda é a mesma.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pelo seu testemunho
• Carina.i

  4 / 5

  22/03/2023 à 11:03

  Recomendo , Smile up barreiro super acessíveis 👍

  Resposta do proprietário :
  Carina, agradecemos a sua avaliação e confiança.
• Catarina.a

  5 / 5

  23/05/2023 à 11:38

  Rececionistas muito simpáticas e prestáveis

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a sua avaliação e confiança.
• GAMEOVERPT.E

  5 / 5

  23/03/2023 à 14:05

  Sempre fui bem atendido obrigado

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a sua avaliação e confiança.
• Diana.o

  5 / 5

  18/03/2023 à 20:17

  Simpatia e disponibilidade com o paciente

  Resposta do proprietário :
  Diana, agradecemos a sua avaliação e confiança.
• Ze.i

  4 / 5

  10/10/2018 à 17:32

  Fazem bem o serviço, as secretárias são simpáticas. Disponibilidade é flexível. Pena tentarem impingir, a necessidade de fazer mais alguns trabalhos dentários com orçamento e proposta de crédito. Fora isso, 5 estrelas, mas esta questão deixou me na defensiva. Irei novamente solicitar os serviços. Recomendo

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pelo seu comentário e avaliação.
• renata.a

  5 / 5

  21/03/2023 à 12:05

  Simpatia e bons profissionais

  Resposta do proprietário :
  Renata, agradecemos a sua avaliação e confiança.
• neuza.a

  5 / 5

  21/12/2022 à 16:10

  Bom atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Neuza, agradecemos a sua avaliação e confiança.
• Assemkul.e

  1 / 5

  07/05/2018 à 20:56

  Everything is fine but They must speak English. I didn’t happy with poor service. In words of reception different price after is different price . I don’t recommend this place. (Traduzido pelo Google) Está tudo bem, mas eles devem falar inglês. Eu não fiquei feliz com o mau serviço. Em palavras de recepção, preço diferente depois é preço diferente. Eu não recomendo este lugar.
• Tatiana.a

  5 / 5

  21/03/2023 à 14:49

  Muito bommmm

  Resposta do proprietário :
  Tatiana, agradecemos a sua avaliação e confiança.
• Francisca.a

  2 / 5

  08/03/2022 à 19:59

  Não gosto da gestão. Muito tempo para concluir um trabalho .

  Resposta do proprietário :
  Lamentamos que tenha tido uma experiência negativa na Smile.Up. Tentaremos perceber de que forma podemos melhorar. A equipa Smile.Up
• Paulo.e

  5 / 5

  23/03/2023 à 17:23

  5 estrelas

  Resposta do proprietário :
  Paulo, agradecemos a sua avaliação e confiança.
• carlos.e

  1 / 5

  30/01/2022 à 07:47

  Péssima gestão nessa Smile UP barreiro .

  Resposta do proprietário :
  Lamentamos que tenha tido uma experiência negativa na Smile.Up. Tentaremos perceber de que forma podemos melhorar. A equipa Smile.Up
• Tiago.a

  5 / 5

  21/09/2022 à 23:19

  Excelente experiência,

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a sua avaliação e confiança.
• Cirlene.o

  5 / 5

  05/03/2023 à 19:31

  Encantadora

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o seu feedback e confiança :D