Clínica Dentária OralMED Barcelos

Tags: Clínica dentária, Periodontista de implantes dentários, Dentista, Endodontista, Cirurgião dentista, Ortodontista, Odontopediatra, Periodontista,

• Sandra.o

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  19/03/2022 à 16:54

  Péssima experiência! Fui contactada ontem para marcar uma consulta de avaliação , marquei para mim e para o meu filho. Uma recepção péssima, entrei e dei boa tarde quando me mandaram aguardar nem uma resposta obtive nem sequer quiseram saber o que precisava. Deixaram me a espera , quando me chamaram e só estava a minha consulta marcada e não a do meu filho, e que estavam muito atrasados. Vim embora disse que não iria sequer remarcar pois disse especificamente que ia trabalhar a seguir no acto da marcação e não me poderia atrasar. Quando ainda me disse que não estava muito atrasado era meia hora.

  Resposta do proprietário :
  Cara Sandra, agradecemos o seu comentário, que mereceu a nossa total atenção. Nas nossas clínicas tentamos sempre tratar todos os nossos Pacientes respeitando os horários marcados. Mas por vezes, e ao contrário do que gostaríamos, urgências e outras situações inesperadas impedem-nos de cumprir este desejo. Apresentamos desde já as nossas desculpas pelos atrasos, e por todos os transtornos que possamos ter causado. A nossa preocupação pela qualidade não se cinge apenas aos tratamentos médicos, mas também a todo o atendimento que prestamos. Por isso, agradecemos a sua chamada de atenção para esta situação, que nos permite identificar falhas e agir de forma a que situações como esta não se voltem a repetir.
• José.e

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  28/03/2018 à 21:46

  Nada a comentar sobre a casa e restante equipa que ali trabalha. Apenas tenho a reclamar da funcionária Manuela Reis . Super antipática para com as pessoas que ali estavam em espera. Tratava as pessoas de idade como se fossem OBJECTOS ABANDONADOS. Nos dias que correm nem os animais de rua se tratam da forma que a pessoa em questão trata os clientes .

  Resposta do proprietário :
  Caro José, percebemos pelo seu comentário que não ficou satisfeito com o serviço prestado na nossa Unidade de Barcelos. Lamentamos não termos correspondido às suas expectativas. De forma a podermos aprofundar a sua reclamação, solicitamos que nos envie o seu contacto para o nosso email: sorrir@oralmedclinicasdentarias.pt.
• Lino/na.o

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  19/07/2022 à 14:15

  Voltei a sorrir graças a toda a equipa!Muito obrigada são os melhores!

  Resposta do proprietário :
  Caro Lino/na, obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito felizes por saber que com a OralMED Sorri para a Vida.
• Jesuina.a

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  16/07/2022 à 16:27

  A melhor experiência até hoje!Muito obrigada a toda a equipa.

  Resposta do proprietário :
  Cara Jesuina, muito obrigado pela sua avaliação. As nossas equipas trabalham diariamente para garantir que os nossos Pacientes Sorriem para a Vida.
• Antinio.a

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  24/01/2019 à 17:53

  A pior escolha ! Pior expriencia ! Onde para eles só conta orçamentos e contractos por mensalidade ! Arrependo me de pouca coisa mas esta é uma delas ! Perderam um cliente e da minha parte nâo aconcelho a ninguem e passarei a palavra quanto possivel !
• Madalena.o

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  04/03/2020 à 14:17

  Atendimento de excelência e qualidade de tratamento.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela sua avaliação, Madalena. Ficamos muito felizes por saber que correspondemos às suas expectativas!