Policlínica Coral

Tags: Clínica Médica,

• Suzan.m

  5 / 5

  27/10/2022 à 23:37

  Ótima experiência na clínica, desde o atendimento para agendar o exame pelo WhatsApp até a realização do rpoprio exame. Pessoal super qualificado, simpático e acima de tudo humano! Fui atendida pelo Dr. Eduardo Rocha e sua equipe a dois meses atrás, diante do ótimo atendimento retornei hoje para realizar mais um exame para inclusive confirmar que eles fazem um ótimo trabalho, sempre muito respeitosos e queridos, recomendo muito!
• Caroline.m

  5 / 5

  18/08/2022 à 01:53

  Adoro o atendimento do pessoal da recepção. Esforçados, queridos e super profissionais!! Faço acompanhamento com a Dra. Alessandra (dermatologista) que é sem palavras, ótima profissional e te entende super bem. Também fiz acompanhamento com o fisioterapeuta Matheus, ótimo profissional, preocupado com o desempenho do paciente e muito inteligente!! Obrigada por me ajudar a recuperar tão bem. Coral, valorizem seus profissionais pois eles valem ouro! 🤍
• JRG.s

  5 / 5

  12/07/2022 à 18:54

  A policlínica CORAL tem um ambiente muito acolhedor. Os profissionai médicos são receptivos, gentis e muito competentes. Senti-me muito prestigiado pelo cuidado que recebi nas consultas em mais de uma especialidade que necessitei. Ótimos!!! Muito obrigado e parabéns para a família CORAL!
• viiih.

  5 / 5

  13/07/2022 à 12:46

  Um atendimento incrível. Um ótimo atendimento na recepção ou até pelo telefone/WhatsApp. Médicos competentes!
• Thalita.a

  1 / 5

  28/01/2022 à 11:43

  Horário marcado de nada adianta! Fica uma hora aguardando pra ser atendida na recepção fora pelo médico! Péssimo! Não recomendo. Fora que vc aguarda mais de uma hora, e no consultório não fica 2 minutos. Palhaçada
• Juliana.

  3 / 5

  13/05/2021 à 01:21

  Infelizmente não consegui agendar a fisioterapia por telefone, em tempos de pandemia isso é imperdoável. Se agilizem, a concorrência está na porta! Por favor, melhorem a recepção, o pessoal é bem fraco, tem tanta gente precisando trabalhar, quem sabe está na hora de dar aquela SACUDIDA.

  Resposta do proprietário :
  Olá Ju, tudo bem? Pedimos desculpa pelo ocorrido, iremos investigar a situação. De todo modo, os agendamentos de fisioterapia são 100% feitos por whatsapp e telefone, sem a necessidade de ser presencial. A única ressalva fica quanto aos agendamentos por convênio, onde existe a necessidade do envio do encaminhamento médico, mas que pode ser enviado por whatsapp, nos chame por lá (47) 9 8455-1970. Agradecemos o feedback, e estaremos sempre a disposição para melhorar. :)
• Kauã.e

  2 / 5

  04/02/2021 à 12:36

  Realmente nos últimos MESES esta difícil contato por telefone. Horas tentando e ninguém atende. A desculpa é padrão, "problemas com o fornecedor de telefonia" , porem esse problema esta se estendendo por MESES. A equipe é bacana, médicos bons, porem para ter esta percepção, temos que chegar até a equipe clinica, e este é o maior problema, não conseguimos contato para ter atendimento. Para pacientes de "primeira viagem" , acaba valendo aquele velho ditado, PRIMEIRA IMPRESSÃO É QUE FICA. É triste, pois são anos que frequentamos a Coral, mas algo tão simples esta atrapalhando muito a nossa continuidade no estabelecimento. Ter que ir presencialmente para marcar uma consulta que não será no mesmo dia fica inviável para pacientes que não tem carro, até mesmo eu que tenho carro prefiro fazer as marcações por fone para não perder tempo. Vamos melhorar isso ai gente, estão perdendo para concorrência.

  Resposta do proprietário :
  Olá Kauã, ficamos tristes em saber dessa situação, mas saiba que estamos trabalhando para melhorar nesse sentido, a partir da troca de fornecimento de telefonia bem como ajuste de processos internos. Para um contato mais rápido e assertivo com a equipe, entre em contato no nosso Whatsapp (47) 98455-1970. Para críticas e dúvidas, estamos à disposição para ouvi-las através do contato@policlinicacoral.com.br. No que pudermos ajudar, é só falar. Obrigado pelo feedback!
• Hadassa.r

  1 / 5

  16/11/2020 à 19:38

  NAO RECOMENDO Infelizmente passei este ano por momentos terríveis por negligência no resultado do exame de ultra-som , SEGUNDO RESULTADO que tenho em mãos da clínica era somente um (leve) afrouxamento das paredes uterinas e que não deveria me preocupar! O pior falei que tinha mioma anterior!!!! Perguntou se havia tido gravides eu relatei sim meu último filho com 4K 53cm ele disse isto acontece com o útero pôs gravides muito intensa !nem meu ovário conseguiram avistar,colocaram um ponto de ? Interrogação!!! passado meses piorei procurei outra clínica pra fazer novo exame e estava lá o mioma!perdi muuuito sangue minha anemia foi a 8 tive sérias complicações ,tratamentos intensos pra me recuperar e tive que passar por cirurgia em plena pandemia com risco do covid que estamos!!!! Muito triste CLÍNICA CORAL. 25 dias de cirurgia hoje👏🏼👏🏼👏🏼
• Julio.t

  2 / 5

  19/03/2019 à 18:22

  Atendimento muito ruim (Recepção)... Seguindo as orientações, ainda assim não conseguem realizar instruções de forma clara para que o atendimento seja completamente realizado. Se você for, confirme agendamento para qualquer coisa, pois até para a retirada de um ponto se batem no atendimento e inclusive cobram sem informar antes. Já o atendimento médico é muito bom!
• OSNAIR.L

  5 / 5

  06/07/2018 à 14:41

  Gostei muito do atendimento na recepção, desde o atendimento por telefone quanto o presencial no dia da consulta. Não atrasou e o agendamento realmente funcionou. Profissionais capacitados e muito atenciosos. Identificaram o problema através de exames específicos e solicitados. O tratamento foi eficaz, fiquei satisfeita.
• Bianca.l

  1 / 5

  17/05/2019 à 21:47

  Horrível!! Cheguei no meu horário, demoraram 30 min pra me atender na recepção e daí não fui atendida porque de acordo com uma funcionária idiota eu me atrasei mais de 30min. Eu disse que cheguei no horário mas o atendimento que foi lento, e ela ainda me chamou de mentirosa por tabela!!!! Nunca mais!!! Dava pra meter um processo pelo tempo perdido e constrangimento!!!! Funcionárias incompetentes!! Lixo
• Luchirlei.o

  5 / 5

  22/03/2021 à 19:02

  Excelente atendimento da recepção com atendentes educadas, atenciosas e prestativas. Várias especialidades de médicos e demais serviços em Saúde. Super recomendo!
• DAFNE.O

  5 / 5

  16/10/2020 à 16:19

  Excelente local ,ótimo atendimento , tudo muito limpo e organizado. Atendentes super atenciosas em especial a atendente Karina que fica na recepção. Nota 10 pra tudo.
• Gabriel.i

  1 / 5

  18/04/2022 à 12:23

  A experiência clínica foi boa, mas o atendimento é péssimo.
• Daniela.u

  5 / 5

  22/03/2021 à 23:12

  Muito boa! Os atendentes são muito bem educados e os profissionais qualificados, não troco por nada
• Dimitri..

  1 / 5

  11/08/2021 à 11:33

  Atendimento ruim, eles nunca atendem o telefone, esperamos que em breve haja outras soluções / clínicas
• Mariah.o

  5 / 5

  22/03/2021 à 18:09

  Fui fazer um ultrassom e fui bem recepcionada desde o whatsapp até a conclusão do exame, recepcionistas educados e atenciosos, nada a reclamar.
• Alessandro.u

  2 / 5

  09/10/2018 à 12:38

  Infelizmente o atendimento deixa à desejar, uma vez que são distribuídas senhas para atendimento, as mesmas devem ser respeitadas pelas colaboradoras de atendimento, pois todos devem receber a mesma atenção, é claro que portadores de necessidades especiais são prioritários.
• Thainara.o

  5 / 5

  22/03/2021 à 18:41

  Fui muito bem atendida principalmente pela recepção, sabem explicar e direcionar corretamente!!
• ELLEN.R

  5 / 5

  02/06/2021 à 10:08

  Clínica excelente, ambiente agradável, recepcionistas muito atenciosas e o Dr Roberto que é um médico excepcional.
• andressa.

  5 / 5

  19/03/2021 à 23:06

  Clínica ótima e médicos excelentes. Atendimento super rápido e prático no whatsapp.
• Caroline.o

  1 / 5

  15/10/2020 à 20:34

  Nunca atendem o telefone, também não retornam wats Pra agendar só indo pessoalmente

  Resposta do proprietário :
  Olá Caroline, nas últimas semanas estamos tendo problemas com o nosso fornecedor da telefonia. Pedimos desculpa pelo ocorrido. Estamos trabalhando para resolver essas questões. Críticas ou sugestões, por favor, nos envie via contato@policlinicacoral.com.br, estamos à disposição para lhe ajudar.
• Rogério.o

  1 / 5

  05/10/2020 à 12:21

  Horrível não olhar para os clientes não atendem o telefone não atende o WhatsApp são mão educados!

  Resposta do proprietário :
  Olá Rogério, ficamos triste com essa situação. Nós prezamos pelo bom atendimento e cuidado com os nossos pacientes, acreditamos que tenha sido uma situação isolada e faremos o possível para evitar que isso ocorra novamente. Se preferir, entre em contato com o SAQ da Policlínica Coral, através do e-mail contato@policlinicacoral.com.br. Estaremos prontamente lhe respondendo.
• lidi.i

  1 / 5

  12/08/2021 à 23:43

  Não indico... Consultas caras que deixam muito a desejar
• heitor.a

  5 / 5

  22/03/2021 à 18:27

  O atendimento no whatsapp é excelente e rápido e a recepção é super atenciosa
• Josué.o

  1 / 5

  10/10/2018 à 02:39

  Atendimento horrível por WhatsApp, a moça que atende pelo whats parece ter problemas mentais...
• Amanda.a

  5 / 5

  22/03/2021 à 21:50

  Psicóloga Fran excelente em todas as sessões. O atendimento é sempre rápido e excepcional.
• Natali.e

  5 / 5

  17/03/2021 à 16:31

  Recomendo muito, lugar com médicos ótimos e um atendimento excelente.
• Sheila.l

  1 / 5

  11/11/2019 à 12:28

  nao atende pelo Whatsapp e muito menos pelo telefone já foi melhor
• Fabiano.u

  5 / 5

  13/08/2019 à 12:53

  Tudo muito bom. Desde o atendimento até a consulta e exames.
• Patrícia.u

  5 / 5

  22/03/2021 à 23:27

  Excelência no atendimento do começo ao fim. Super recomendo!
• Elisa.e

  5 / 5

  14/08/2019 à 00:11

  Sempre muito bem atendida. Profissionais muito atenciosos e competentes.
• graciula.o

  5 / 5

  17/08/2018 à 17:43

  Atendimento excelente. Maravilhosos profissionais Ótimo.ambiente Recomendo com certeza
• Elizeu.o

  5 / 5

  15/09/2021 à 02:02

  Atendimento Top. Médicos excelentes .....
• Wendy.e

  5 / 5

  11/10/2018 à 17:17

  recepcionista mal prepada, mal educada, deveriam contratar alguém dedicado ou no minimo com educação!
• manah.e

  5 / 5

  08/11/2017 à 15:13

  Uma ótima clínica! Dou sempre preferência para a Clinica Coral de Balneário Piçarras
• Geovan.i

  5 / 5

  21/06/2022 à 19:26

  Gostei demais
• Giovanna.o

  1 / 5

  19/08/2019 à 13:46

  Recepção péssima, muito ruim mesmo.
• Marcel.a

  5 / 5

  29/03/2017 à 01:27

  Ótimo atendimento e preocupados em atender bem.
• juliana.o

  5 / 5

  17/08/2019 à 09:47

  Amei muito bom..
• Lisa.l

  5 / 5

  28/02/2021 à 00:01

  Excelente atendimento
• Willian.r

  1 / 5

  11/11/2019 à 21:14

  Não atendem o telefone 33451970.
• Lily.a

  3 / 5

  14/05/2018 à 12:58

  Não tem profissionais otorrino
• Cristina.a

  5 / 5

  02/06/2018 à 18:38

  Otima clinica , medicos otimos.
• Alexandre.o

  5 / 5

  13/02/2019 à 08:34

  Excelente atendimento
• Francieli.a

  5 / 5

  07/05/2021 à 18:13

  Atendimento rápido.
• Dalila.a

  3 / 5

  12/12/2021 à 23:14

  Razoável
• Rodrigo.a

  5 / 5

  05/11/2016 à 03:20

  Excelente!!
• Queila.a

  5 / 5

  15/06/2021 à 10:23

  Atenciosamente
• Gi.o

  4 / 5

  06/03/2019 à 04:43

  Bons médicos