Clínica miMed - Mem Martins
- 4.1
- Clínica Médica
- Algueirão-Mem Martins
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Sobre : Clínica Médica Clínica miMed - Mem Martins em Algueirão-Mem Martins
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Acessibilidade :
Elevador acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
WC público acessível a cadeiras de rodas
Serviços :
Casa de banho
WC público unissexo
Tags: Clínica Médica,
Les photos
Opinião dos consumidores : (13)
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Afonso.a
1 / 521/09/2022 à 20:23Muito má gestão da comunicação com os pacientes(clientes). Nunca consegui falar para o número 214 077 943 que é suposto ser o número geral. Ainda hoje ( 21 de setembro de 2022 as 21:05) recebi duas chamadas sucessivas desse número. Como estava a atender uma outra chamada, assim que terminei tentei ligar durante várias tentavas direcionando para atendimento geral, marcação de consulta, e serviço de urgência) sem sucesso. Cada vez que preciso de alguma coisa de clinica tenho que me deslocar até Mem Martins. É IMPOSSIVEL contactar via telefone. Não existe atendimento directo ás chamadas em cada loja. É surrealista. Ressalvo que os médicos, enfermeiros são excelentes e nada tenho a apontar em desabono.
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Lucy.l
1 / 529/04/2019 à 10:58Se pudesse dar menos, dava. Dissem que tem acordo com o seguro e logo de fazer o tratamento fazem pagar o valor total por "não ter comparticipação". Estafadores.
Resposta do proprietário :
Exma. Senhora Lucy Florença, Acusamos e agradecemos a exposição apresentada por V.Exa, a qual mereceu a nossa maior atenção. Relativamente ao teor da exposição de V.Exa, cumpre-nos desde já lamentar os inconvenientes causados. Ressalvamos que a Walk’in Clinics dispõe de canais de comunicação com o cliente, através da linha de Apoio ao Cliente (número 214 077 943) ou via-email: apoio.cliente@wic.pt; pelo que incentivamos a sua utilização, por forma a agilizar o tratamento célere deste tipo de assuntos. Despedimo-nos com os nossos melhores cumprimentos, Equipa Walk’in Clinics