Qual é o horário de funcionamento de Ruano Policlínica Dental em Alcala de Henares ?

Aqui estão os horários de funcionamento: Segunda-feira : 09:00–14:00 15:30–21:30 Terça-feira : 09:00–14:00 15:30–21:30 Quarta-feira : 09:00–14:00 15:30–21:30 Quinta-feira : 09:00–14:00 15:30–21:30 Sexta-feira : 09:00–14:00 15:30–21:30 Sábado : 10:00–13:00 Domingo : Encerrado

Qual é o endereço de Ruano Policlínica Dental em Alcala de Henares ?

C. San Diego, 15 - 28801 Alcala de Henares

Ruano Policlínica Dental em Alcala de Henares | 126 comentários

Álvaro.e

(Traduzido pelo Google) Na minha família somos clientes há muitos anos e o tratamento de toda a equipe é louvável. Já sofremos várias patologias (ortodontia, implantes, coroas...) e sempre ficamos satisfeitos. São profissionais que focam sua atenção no paciente e se envolvem desde o início no estudo e resolução de problemas. Totalmente recomendado. (Original) En mi familia somos clientes desde hace muchos años y el trato de todo el equipo es encomiable. Hemos sufrido diversas patologías (ortodoncia, implantes, coronas...) y siempre hemos quedado satisfechos. Son profesionales que centran su atención en el paciente y se implican desde el primer momento en el estudio y solución de los problemas. Totalmente recomendable.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas palavras Álvaro! Um abraço 😃 (Original) Muchas Gracias por tus palabras Álvaro! Un abrazo 😃

Rubén.

(Traduzido pelo Google) Recentemente tive que fazer um tratamento e não poderia sair mais satisfeito. Quem me atendeu foi a Stephanie e o tratamento foi 10. Uma pessoa atenciosa e totalmente profissional. Com certeza indico a clínica. (Original) He tenido que ir hace poco a hacerme un tratamiento y no he podido salir más satisfecho. Stephanie fue quien me atendió y el trato fue de 10. Una persona atenta y totalmente profesional. Desde luego que recomiendo la clínica.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Rubens! Uma saudação. (Original) ¡Muchas gracias, Rubén! Un saludo.

Android.a

(Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais. Não é mais o negócio, é a capacidade de resolução que eles têm. Sofri muito com a boca, fiquei com outro dentista por 18 anos e foi tudo contratempos, prorrogação de prazos. Já fiz 14 implantes na Clínica Ruano cumprindo o prazo e estou ótima, nunca mais troco de dentista, continuem assim e muito obrigado! (Original) Tremendos profesionales. Ya no es el trato, es la capacidad de resolución que tienen. Sufría mucho de la boca, 18 años estuve con otro dentista y todo eran pegas, alargamiento de plazos. Me han echo 14 implantes en Clínica Ruano cumpliendo sus tiempo y estoy genial, no cambiare jamás de dentista, sigan asi y muchas gracias!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seu comentário! Melhorar a qualidade de vida dos nossos pacientes é um dos nossos objetivos. Obrigado por confiar em nós. Saudações. (Original) ¡Muchas gracias por tu comentario! Mejorar la calidad de vida de nuestros pacientes es uno de nuestros objetivos. Gracias por confiar en nosotros. Saludos.

David.o

(Traduzido pelo Google) Frequento a clínica odontológica há muitos anos. Um tratamento maravilhoso e profissional. Sempre que tive alguma emergência, eles procuraram um lugar para mim sem nenhum problema. 100% recomendável. (Original) Son muchos años los que llevo yendo a la clínica dental. Un trato maravilloso y profesional. Siempre que he tenido cualquier urgencia me han buscado hueco sin ningún tipo de problema. 100% recomendable.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Davi! Sempre tentamos tornar a experiência do paciente a mais satisfatória possível. Uma saudação. (Original) ¡Muchas gracias, David! Siempre intentamos que la experiencia de los pacientes sea lo más satisfactoria posible. Un saludo.

Javi.L

(Traduzido pelo Google) A verdade é que para mim são 10, desde o momento em que você entra e as recepcionistas extremamente simpáticas cuidam de você até o especialista cuidar de você. No meu caso, a Maribel, que é um paraíso de pessoa, sou a típica paciente que toda vez que tenho consulta custa a dormir e fico muito nervosa, porque ela está ligando para mim, que são os que venha procurá-lo no referido quarto e já sinto medos ir, extremamente paciente, carinhoso e acima de tudo um profissional como o topo de um pinheiro. Se tiver que parar porque estou nervoso, me acalma e continuamos com o tratamento, zero dor e tenho sensibilidade dentária máxima, me anestesiam muito e não descubro nada. Ela fala com você, aconselha, estou muito feliz, profissionalmente tenho certeza que ninguém a supera, mas como pessoa nota 11 em 10. Muito obrigado Maribel da sua paciente a merda. E para toda a equipe roan, vocês são adoráveis. Obrigado milhões e milhões por tornar a visita ao dentista mais suportável. (Original) La verdad que para mi son un 10, desde que entras y te atienden las chicas de recepción sumamente amables hasta que te atiende el especialista. En mi caso Maribel que es un cielo de persona, yo soy el típico paciente que cada vez que tengo cita me cuesta dormir y soy muy nervioso, pues es llamarme ella, que son los que se acercan a buscarte a dicha sala y ya se me van los miedos, sumamente paciente, cariñosa y sobre todo una profesional como la copa de un pino. Si tiene que parar porque estoy nervioso para, me tranquiliza y seguimos con tratamiento, cero dolor y yo soy de sensibilidad dental máxima,me anestesian mucho y no me entero de nada. Te habla, te aconseja, yo de verdad estoy encantado, profesionalmente estoy seguro que nadie la supera pero como persona un 11 sobre 10. Mil gracias Maribel de tu paciente el cagao. Y a todo el equipo de ruano que sois encantadores. Un millón y millones de gracias por hacer que la visita al dentista sea más llevadera.

Paloma.0

(Traduzido pelo Google) Fui fazer uma limpeza ontem, falei com as recepcionistas anteriormente por telefone e elas não deixaram você falar e explicar sua situação porque estou com o maxilar quebrado e elas não se importaram, não ouviram, eu fiz isso muito claro que queria uma limpeza simples que o meu seguro cobre e não tenho dinheiro para mais nada, vou lá e fazem-no por mim e a rapariga diz-me que são 40€ e eu digo-lhe que não, não 'não tenho que pagar nada pelo seguro AXA, ela pega meu cartão, e me diz, não São 30 € porque é "manutenção" não limpeza, briguei com ela e já cedi e saí porque não queria mais problemas, a única coisa que eles sabem fazer é tirar o dinheiro de você, não importa se você está pagando seguro, eles vão inventar outra taxa para tirar seu dinheiro, que é a única coisa que importa para eles. Eu não vou voltar as recepcionistas são muito rudes e são golpistas (Original) Fui a hacerme ayer una limpieza hablé con las recepcionistas previamente por teléfono y no te dejaban hablar y explicar tu situación porque tengo la mandíbula rota y les dio igual no escuchaban , les dejé muy claro que quería una limpieza simple que me la cubre el seguro , y que no tengo dinero para otra cosa, voy allí me lo hacen y me dice la chica que son 40€ y le digo no, no tengo que pagar nada por el seguro de AXA, me coge la tarjeta , y me dice, a no son 30€ porque es "mantenimiento" no limpieza, discutí con ella y ya cedi y me fui porque no quería más líos, lo único que saben hacer es sacarte la pasta, da igual que estés pagando un seguro que se van a inventar otra tarifa para sacarte el dinero que es lo único que les importa. No volveré las recepcionistas son muy bordes y ellos unos estafadores

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde pomba, Não sabemos de onde surgiu a discrepância. Talvez você pudesse ter lembrado a recepção da sua situação no momento da consulta, ou comunicá-la ao colega higienista. O fato é que ela não falou nada no momento crítico do tratamento e por ser usuária de ortodontia (de outra clínica) e essa manutenção sempre foi feita aqui, agiram de acordo. Lamentamos o inconveniente, embora tenhamos que descobrir por este meio. Uma saudação cordial. (Original) Buenas Tardes Paloma, Ignoramos donde ha surgido la discordancia. Quizás podría usted haber recordado en recepción su situación a la hora de la cita, o comunicarlo a la compañera higienista. El caso es que no dijo nada a la hora crítica del tratamiento y debido a que es portadora de ortodoncia (de otra clínica) y de que aquí se le han realizado siempre mantenimientos, pues han actuado en consecuencia. Lamentamos las molestias, aunque nos hayamos tenido que enterar por este medio. Un cordial saludo.

Cristina.a

(Traduzido pelo Google) Ontem levei minha sobrinha de 7 anos para verificar os dentinhos que estão nascendo e qualquer desconforto que ela esteja sentindo por causa disso, e estou muito grata pela forma como a trataram, nessa idade acham que ir ao dentista vai ser algo "doloroso e ruim" e essas primeiras visitas são importantes. Ela saiu muito feliz e tranquila, o tratamento da Paloma foi imbatível, explicando tudo para a menina com muito carinho. Muito obrigado a todos! (Original) Ayer llevé a mi sobrina de 7 años para revisar los dientes que le están saliendo y alguna molestia que está teniendo por ello, y estoy muy agradecida por como la trataron.A esa edad piensan que ir al dentista será algo " doloroso y malo" y esas primeras visitas son importantes. Salió muy contenta y tranquila, el trato de Paloma inmejorable,explicandole a la niña todo con mucho cariño. Muchas gracias a todos!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Cristina! Adoramos trabalhar com crianças :=) Como você diz, é muito importante que elas não associem a ida ao dentista como algo negativo. Obrigado por nos escolher! Saudações. (Original) ¡Muchas gracias por tu valoración, Cristina! Nos encanta trabajar con niños :=) Como dices, es muy importante que no asocien el ir al dentista como algo negativo. ¡Gracias por elegirnos! Saludos.

Javier.o

(Traduzido pelo Google) Fomos à odontopediatra, ela fez uma obturação na minha filha e com 6 meses voltou a aparecer uma cárie no mesmo lugar, vimos quando caiu o dente (era de leite), agora estamos procurando em outro lugar se isso afetou ela O definitivo. Tratamento muito distante e frio sem se importar com o que dizia na frente da moça. (Original) Fuímos a la odontopediatra, le hizo un empaste a mi hija y a los 6 meses le volvió a salir una caries en el mismo sitio, lo vimos cuando se cayó la muela (era de leche), ahora estamos mirando en otro sitio si le afectó a la definitiva. Trato muy distante y frío sin cuidar lo que decía delante de la niña.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Javier, Não confirmamos nem negamos o que você diz, em primeiro lugar porque você não nos forneceu informações suficientes para localizar seu caso, que pode ser "falso". Então, em linhas gerais, qualquer olho destreinado poderia confundir o processo natural de reabsorção de um dente decíduo com cárie, com o que sua queixa não faria sentido. Mas você não nos deu a opção de verificar se o que você diz é realmente verdade, pois você diz que vai para outro site. Perfeito, para qualquer coisa aqui você tem a gente. Por fim, o que você diz sobre o tratamento a frio nos surpreende muito, não é nossa marca. Digo-te o mesmo, em geral tens de ser sério com as crianças dependendo da forma e da idade que tenham, pois devem ver o dentista como uma figura de autoridade. Uma saudação cordial. (Original) Buenos días Javier, Ni confirmamos ni desmentimos lo que dices, en primer lugar porque no nos has dado suficiente información para localizar tu caso, con lo cual podría ser “fake”. Después, pues en líneas generales cualquier ojo no entrenado podría confundir con caries el proceso natural de reabsorción de un diente decidual, con lo cual tu queja no tendría ningún sentido. Pero tampoco nos has dado la opción de ver si efectivamente lo que dices es verdad, ya que comentas que vas a ir a otro sitio. Perfecto, para cualquier cosa aquí nos tienes. Por último, nos extraña mucho esto que dices del trato frío, no es nuestra marca. Igual te comento, en líneas generales hay que ser serio con los niños dependiendo de como sean y la edad que tengan, ya que deben ver al dentista como una figura de autoridad. Un cordial saludo.

José.g

(Traduzido pelo Google) Impressionante sala de cirurgia, instalações e tratamento pessoal. Nota 10 em experiência e profissionalismo. Sou cliente há 40 anos e ele continua me surpreendendo como Médico e Pessoa. (Original) Impresionante quirofano,instalaciones y trato personal. Un 10 en experiencia y profesionalidad. Llevo 40 años como cliente y me sigue asombrando como Doctor y Persona .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, José Ignacio! (Original) ¡Muchísimas gracias por tu valoración, José Ignacio!

Cesar.a

(Traduzido pelo Google) Fantástica equipa de profissionais e atenção imbatível. Fui atendido pelo Dr. Carlos Ruano para extração de um siso incluso e o procedimento foi impecável, indolor e sem complicações. (Original) Fantástico equipo de profesionales e inmejorable atención . Fui atendido por el Dr Carlos Ruano para una extracción de un cordal incluido y el procedimiento fue impecable, sin dolor y sin complicaciones .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, César. Ficamos felizes que sua experiência com nossa equipe tenha sido satisfatória. Saudações. (Original) Muchas gracias por tu valoración, Cesar. Nos alegra que tu experiencia con nuestro equipo haya sido satisfactoria. Saludos.

carpe.i

(Traduzido pelo Google) Frequento esta clínica há muitos anos, são muito bons profissionais e o pessoal é muito simpático e são sempre os mesmos, o que é uma garantia nos tratamentos e também procuram resolver os problemas o mais rapidamente possível. Eu o recomendo cem por cento para qualquer tratamento odontológico. E para qualquer idade de crianças a adultos (Original) Llevo muchos años yendo a esta clínica,son muy buenos profesionales y el personal muy agradable y siempre son los mismos con lo cual es una garantía a la hora de los tratamientos.Tambien intentan solucionar los problemas lo antes posible. Lo recomiendo cien por cien para cualquier tratamiento odontológico. Y para cualquier edad desde los niños hasta los mayores

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação! Uma saudação (Original) ¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo

C.

(Traduzido pelo Google) Eles te dão confiança, segurança, simpatizam e explicam tudo o que fazem no processo. Não fui só fazer limpezas, fiz curetagens, reconstruí um dente, estive grávida e sempre que vou me sinto em casa (Original) Te dan confianza, seguridad, empatizan y te van explicando cada cosa que hacen en el proceso. No solo he ido a hacerme limpiezas, me han hecho curetajes, reconstruido un diente, he ido estando embarazada y siempre que voy me siento como en casa

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seu comentário! 😀 (Original) Muchas gracias por tu comentario! 😀

Sergio.o

(Traduzido pelo Google) Tornam a ida ao dentista mais suportável 🙌🏼 O tratamento em todos os momentos é ótimo (destaque uma menina de olhos verdes na alta recepção), explicam tudo perfeitamente, há boa organização, higiene e verdadeiros profissionais. Nada de ruim a dizer no momento. (Original) Hacen que ir al dentista sea mas llevadero 🙌🏼.El trato en todo momento es buenísimo (destacando a un chica de recepción alta con ojos verdes), te explican todo perfectamente, hay buena organización, higiene y verdaderos profesionales. Por el momento nada malo que decir.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário, Sérgio! Nosso objetivo é oferecer a melhor experiência aos nossos pacientes. Uma saudação. (Original) ¡Muchas gracias por tu comentario, Sergio! Nuestro objetivo es ofrecer la mejor experiencia a nuestros pacientes. Un saludo.

Javier.e

(Traduzido pelo Google) Excepcional. Estou encantado. Estou com eles há anos e eles são os melhores. Tenho confiança cega nesta clínica. Nota dez. (Original) Excepcional.Estoy encantado .Llevo años con ellos y son lo mejor .Tengo una confianza ciega en esta clínica.Un diez.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário e pela confiança em nossa clínica, Javier. Saudações! (Original) Muchas gracias por tu comentario y por tu confianza hacia nuestra clínica, Javier. ¡Saludos!

Cruces.

(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais. Toda a família frequenta a clínica há anos e estamos encantados com o tratamento, os tratamentos recomendados e a simpatia de todas as pessoas que compõem a equipa. (Original) Grandes profesionales. Llevamos años acudiendo a la clínica toda la familia y estamos encantados con el trato, los tratamientos recomendados y la amabilidad de todas las personas que integran el equipo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação! Agradecemos a confiança que toda a sua família deposita em nossos especialistas. Uma saudação. (Original) ¡Muchas gracias por tu valoración! Agradecemos la confianza que toda tu familia tiene en nuestros especialistas. Un saludo.

Daniel.o

(Traduzido pelo Google) Eles não são apenas especialistas em saúde bucal, mas em tratamento e atendimento ao paciente, o que é imbatível. Além disso, é admirável a paciência e dedicação na recepção. (Original) No sólo son expertos en salud dental, sino en el trato y cuidado al paciente, que es inmejorable. Además, la paciencia y dedicación en recepción es admirable.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Danilo! Agradecemos a confiança em nossa equipe. Saudações! (Original) ¡Muchas gracias, Daniel! Agradecemos tu confianza en nuestro equipo. ¡Saludos!

Alessandra.e

(Traduzido pelo Google) Como li em comentários anteriores, fui limpar meus dentes, que é coberto anualmente pelo meu seguro odontológico. Na recepção, antes da consulta, deixei bem claro qual o serviço que ia buscar e o seguro que contratei. Após realizar a "limpeza gratuita" me cobraram alegando que realizaram outro tratamento mais completo. Já me senti enganada, sendo também paciente há muitos anos. Parece-me muito bom que eles façam tratamentos mais completos, mas se eu tiver ido fazer uma limpeza dental, você terá que me informar com antecedência que vai realizar outro tipo de tratamento. Depois de pagar, como não estava satisfeito, voltei, e eles me disseram que não limpam os dentes porque isso é escovar, fiquei atordoado. Eu acho que se eles não se sentem à vontade para trabalhar com seguros, eles não deveriam trabalhar, mas por favor, não defraude seus pacientes ao longo da vida dessa maneira. Perderam 4 membros de uma família que ia regularmente, mas também vou reclamar esta situação tanto no meu seguro como no escritório do consumidor. (Original) Al igual que leo en anteriores reseñas, he ido para hacerme una limpieza de dientes, la cual cubre anualmente mi seguro dental. En recepción, antes de la cita, he dejado totalmente claro el servicio por el que iba y el seguro que tengo contratado. Después de realizarme la "limpieza gratuita" me han cobrado alegando que me han realizado otro tratamiento más completo. me he sentido estafada, siendo además paciente desde hace bastantes años. Me parece muy bien que hagan tratamientos más completos, pero si he ido a hacer una limpieza dental, tendrás previamente que informarme de que me vas a realizar otro tipo de tratamiento. Después pagarlo como no me he quedado satisfecha he vuelto, y me dicen que ellos no hacen limpiezas de dientes porque eso es pasar un cepillo, me he quedado estupefacta. Creo que si no están cómodos trabajando con seguros que no trabajen, pero por favor no estafen de esta manera a sus pacientes de toda la vida. Han perdido 4 miembros de una familia que iban asiduamente, pero además esta situación la voy a reclamar tanto en mi seguro como en la oficina del consumidor.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde, Alessandra. Ficamos atordoados com tais comentários, mais sendo um paciente "assiduo". Por favor, entre em contato conosco para esclarecer a situação com um responsável e realizar os procedimentos pertinentes. Obrigado. (Original) Buenas tardes Alessandra. Estamos atónitos ante tales comentarios, más siendo paciente “asidua”. Por favor, ponte en contacto con nosotros para aclarar la situación con un encargado y realizar los trámites pertinentes. Gracias.

cuxi.u

(Traduzido pelo Google) Minha família esteve comigo durante toda a minha vida, desde meus avós, meus tios, pais, meus irmãos e agora meus filhos. Sempre que vamos é um tratamento excelente, próximo e super simpático. A delicadeza e o carinho com que Rosana e Paloma tratam as crianças é maravilhoso e é apreciado. Todos lá muito profissionais. Estamos encantados toda a família. (Original) Mi familia lleva yendo toda la vida, desde mis abuelos, mis tíos, padres, mis hermanos, y ahora mis hijos. Cada vez que vamos es un trato excelente, cercano y súper amable. La delicadeza y cariño con la que tratan a los niños Rosana y Paloma es una maravilla y se agradece. Todos allí muy profesionales. Estamos encantados toda la familia.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação! E obrigado por confiar em nossa equipe. Saudações! (Original) ¡Muchísimas gracias por tu valoración! Y gracias por confiar en nuestro equipo. ¡Saludos!

Marta.a

(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais. Uma atenção e tratamento de 10 tanto em adultos como com crianças. Sempre se atualizando para dar o melhor atendimento. Muito obrigado pelo seu trabalho. (Original) Grandísimos profesionales. Una atención y trato de 10 tanto en adultos como con los niños. Siempre actualizándose para dar el mejor servicio. Muchas gracias por vuestro trabajo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Marta! Para nós é muito importante que nossos pacientes estejam confortáveis, buscamos sempre a melhor solução para você. Uma saudação! (Original) ¡Muchísimas gracias por tu valoración, Marta! Para nosotros es muy importante que nuestros pacientes estén cómodos, siempre buscamos la mejor solución para vosotros. ¡Un saludo!

José.a

Arguably the best dentist in all of Alcalá, highly recomendable, excellent professionals in the field of dentistry, kind treatment at the desk too. All of this does come at a price, needless to say. (Traduzido pelo Google) Indiscutivelmente o melhor dentista de toda Alcalá, altamente recomendável, excelentes profissionais na área da odontologia, tratamento gentil também no balcão. Tudo isso tem um preço, escusado será dizer.

Resposta do proprietário :
Thank you a lot, José! That’s really nice of you. Kind regards! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, José! Isso é muito legal da sua parte. Atenciosamente!

Piedad.a

(Traduzido pelo Google) Eles são os melhores com crianças! Eles tornam o pouco tempo no dentista muito agradável para os pequenos. São muito profissionais e os resultados falam por si. Se procura um dentista em Alcalá para os seus filhos, esta é a sua clínica. (Original) Son los mejores con los niños! Hacen muy ameno el ratito en el dentista para los peques. Son muy profesionales y los resultados hablan por sí mismos. Si estás buscando un dentista en Alcalá para tus hijos, esta es tu clínica.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Piedad. Adoramos trabalhar com crianças! Uma saudação. (Original) Muchas gracias por tu valoración, Piedad. ¡Nos encanta trabajar con niños! Un saludo.

Carlos.u

(Traduzido pelo Google) Um péssimo negócio. Começando com a recepção até o dentista. Em primeiro lugar disseram-me que tinha de gastar mais de 200 euros sem saber o motivo, ele perguntou-lhe o motivo daquela conta e ela diz-me porque o diz. Um péssimo negócio. Eles estão fartos de ganhar dinheiro e é assim que tratam as pessoas. Tudo isso me pareceu uma vergonha. Nada recomendável porque se é assim que tratam as pessoas dá-me muito em que pensar. Obrigado. Veja os comentários que eles envergonham. A forma como tratam as pessoas. Você teria que rir da graça (Original) Un trato malísimo. Empezando por la recepción asta el dentista. En primer lugar me decían que te tenía que gastarme más de 200 euros sin saber el motivo, le preguntó el motivo de esa factura y me dice por que ella lo dice. Un trato pésimo. Están hartos de ganar dinero y ese el trato que dan a la gente. Me a parecido todo una vergüenza. Nada recomendable por que si es así como tratan a las personas me da mucho de que pensar. Gracias. Mirar las reseña que ellos ponen de vergüenza. Así como tratan a las gente. A ti si que habría que reírte la gracia

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sem palavras ao ler este comentário. Ou seja, Carlos Ruda Perez, você vem à nossa clínica para continuar (ou resolver) um tratamento iniciado em outra clínica e fica bravo quando lhe dizemos que isso tem um preço? Lamentamos muito a sua experiência em outras clínicas, mas informo que não existe nenhum sindicato oculto de dentistas que queira te maltratar. Nosso procedimento usual neste tipo de caso é fazer, primeiro, um raio-X para verificar se tudo está correto ou para resolver antecipadamente possíveis problemas derivados de outras clínicas. Obviamente, esse raio-x, pela lei do livre mercado, tem um custo. Pois bem, o Carlos Ruda Perez nos disse, assim, logo de cara, que não pretendia pagar o custo daquela radiografia e que ia entrar com uma ação contra nós. A nós, que íamos ajudá-lo no que fosse. Incompreensível. Naturalmente, dissemos a ele que sem nenhum problema ele poderia fazer qualquer reclamação, mas se ele já nos dissesse que não pagaria, não íamos iniciar nenhum tipo de tratamento com ele. Tudo o que precisávamos era que Carlos Ruda Perez nos chantageasse. A situação seria cômica se não fosse tão dramática. Boa sorte, Carlos Ruda Pérez. Uma saudação cordial. (Original) Sin palabras al leer este comentario. O sea, Carlos Ruda Perez, que vienes a nuestra clínica para continuar ( o solucionar) un tratamiento que había sido iniciado en otra clínica, y ¿te cabrea que te digamos que eso tiene un precio? Sentimos mucho tu experiencia en otras clínicas, pero te informo que no existe un sindicato oculto de dentistas que quiera maltratarte. Nuestro procedimiento habitual en este tipo de casos es hacer, lo primero, una radiografía para comprobar que todo está correcto o solucionar con antelación posibles problemas derivados de otras clínicas. Obviamente, esa radiografía, según la ley de libre mercado, tiene un coste. Pues bien, Carlos Ruda Perez nos indicó, así, de buenas a primeras, que no pensaba pagar el coste de esa radiografía y que nos iba a poner una reclamación. A nosotros, que le íbamos a ayudar en lo que fuera. Incomprensible. Como es lógico, le dijimos que sin ningún problema podía poner la reclamación que fuera pero que si ya nos avanzaba que no iba a pagar no íbamos a iniciar ningún tipo de tratamiento con él. Sólo faltaba que nos extorsionara Carlos Ruda Perez. La situación sería cómica sino fuera tan dramática. Mucha suerte, Carlos Ruda Perez. Un cordial saludo.

Jose.a

(Traduzido pelo Google) Uns verdadeiros canalhas, depois de ter marcado vou ter um serviço de limpeza que estava coberto pelo meu seguro e eles recusaram-se a fazê-lo, ou melhor, queriam-me cobrar 48€ à parte, dizendo-me que o que eu precisava era algo mais completo. Resumindo, queriam cobrar o serviço de limpeza da seguradora e de mim novamente. Há anos que vou a diferentes clínicas com o meu seguro e nunca me rebaixaram ou quiseram enganar-me dessa forma. (Original) Unos auténticos sinvergüenzas, después de tener cita, voy a hacerme un servicio de limpieza que me cubría mi seguro y se negaron hacérmelo, o mejor dicho quisieron cobrarme 48€ aparte diciéndome que lo que necesitaba era algo más completo. En resumidas cuentas que querían cobrar el servicio de limpieza a la compañía de seguro y a mi otra vez. Llevo años yendo con mi seguro a diferentes clínicas y nunca me han puesto ninguna pega ni me han querido engañar de esa manera.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá José Maria: em primeiro lugar, pedimos-lhe por favor que não caia em insultos ou desqualificações, pois em nenhum momento o tratamos dessa forma. Em relação ao problema que você descreve, somos obrigados a desmentir todas as acusações que você faz sobre nossa clínica e o serviço que oferecemos a você. Você veio à clínica para sua primeira visita e aplicamos o mesmo protocolo que costumamos fazer: você recebeu uma avaliação totalmente gratuita e depois foi informado sobre o tratamento que precisava. As taxas são então comunicadas a você, e você é livre para aceitar ou não. E aquele preço que você diz é o que está definido pela seguradora, portanto, é com ela que você deve falar. Uma saudação. (Original) Hola Jose Maria:   en primer lugar, le pedimos por favor no caer en insultos ni descalificaciones, ya que en ningún momento le hemos tratado de esa manera. En cuanto al problema que usted describe, nos vemos obligados a desmentir todas las acusaciones que hace sobre nuestra clínica y el servicio que le ofrecimos. Usted vino a la clínica a una primera visita y aplicamos el mismo protocolo que realizamos habitualmente: se le hizo una valoración totalmente gratuita y después se le dijo qué tratamiento necesitaba. A continuación, se le comunicaron las tarifas, y usted es libre de aceptar o no. Y ese precio que usted dice es el que marca la aseguradora, por lo tanto, es con ellos con quienes debe hablar. Un saludo.

Alfonso.u

(Traduzido pelo Google) Experiência horrível; dois canais radiculares, dois molares quebrados. Uma coroa que quebra duas vezes..., bem, um desastre, não ponho mais os pés naquela clínica (Original) Pésima experiencia; dos endodoncias, dos molares rotos. Una corona que se rompe en dos ocasiones..., en fin, un desastre, no piso más esa clínica

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Afonso, Lamentamos não ter correspondido às suas expectativas. Às vezes, por mais que façamos a nossa parte, o sistema mastigatório de alguns pacientes é tão poderoso que faz com que os dentes, mesmo com canais radiculares e coroas, quebrem ou rachem. Nós te desejamos boa sorte. Aproveitamos esta oportunidade para enviar-lhe uma saudação cordial. (Original) Hola Alfonso, Lamentamos no haber cumplido tus expectativas. A veces, por más que ponemos de nuestra parte, el sistema masticatorio de algunos pacientes es tan potente que hace que las muelas, aún con endodoncia y corona, se rompan o se partan. Te deseamos mucha suerte. Aprovechamos para mandarte un cordial saludo.

Marisa.l

(Traduzido pelo Google) Desde muito pequena tenho que ir ao dentista na minha terra, Irún. Nunca, nunca recebi tanta atenção, tão profissional, tão bom. Em uma semana eles tiveram que tratar meu filho por um dente quebrado e eu por uma infecção Ruano e toda sua equipe são magníficos . (Original) Desde muy pequeñita he tenido que ir al dentista en mi tierra, Irún. Nunca, nunca he recibido una atención tan cercana,tan profesional, tan buena. En una semana han tenido que atendernos a mi hijo por una rotura dental y a mi por una infección Ruano y todo su equipo son magníficos .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por compartilhar sua experiência em nossa clínica, Marisa! Nossos pacientes são o que temos de mais importante. Cumprimentos! (Original) ¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia en nuestra clínica, Marisa! Nuestros pacientes son lo más importante para nosotros. ¡Saludos!

Mónica.�

(Traduzido pelo Google) Sempre que fui ao consultório, eles me atenderam rapidamente, mesmo que eu tenha ido ao pronto-socorro. (Original) Siempre que he ido a la consulta me han atendido rápidamente, incluso si he ido de urgencias.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário, Mônica. Saudações! (Original) Muchas gracias por tu comentario, Mónica. ¡Saludos!

silvia.a

(Traduzido pelo Google) Eu tenho Invisalign com eles e os resultados são mais do que estupendos. Eles usam um sistema digital para tirar as medidas da boca, nada daquela pasta que outras clínicas usam para fazer moldes. Estou encantada com meu novo sorriso. (Original) Me puse con ellos Invisalign y los resultados son más que estupendos. Utilizan un sistema digital para tomar medidas de la boca, nada de esa pasta que utilizan otras clínicas para hacer los moldes. Estoy encantada con mi nueva sonrisa.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Silvia! (Original) ¡Muchas gracias por tu valoración, Silvia!

Elen.a

(Traduzido pelo Google) Eu amo que eles se lembram de você. Comecei com aparelho e toda vez que vou eles me tratam como família. Eles têm seus dias estressantes, como todo mundo, mas sempre mantêm o profissionalismo e a proximidade. Eu acho que o preço dos serviços vale a pena - eles tratam toda a minha família e colocam verdadeiros girigais em nossas bocas. O que eu mais aprecio é que você pode ir quando um eletrodoméstico quebrou, ou você precisa ajustar algo ou similar e eles encontram um espaço para você rapidamente e não cobram por isso ou não fazem caras feias . Eu não sei, eles são ótimos. (Original) A mí me encanta que se acuerden de ti. Empecé con una ortodoncia y cada vez que voy me tratan como si fuera de la familia. Tienen sus días estresados, como todos, pero siempre mantienen la profesionalidad y cercanía. Creo que el precio de los servicios vale la pena: tratan a toda mi familia y han arreglado verdaderos girigais en nuestra boca. Lo que más agradezco es que puedas ir cuando se te ha roto algún aparato, o necesitas ajustar algo o similar y te encuentran un hueco rápido y no te cobran por ello ni te echan malas caras. No sé, son geniales.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Ellen. Nossos pacientes vêm em primeiro lugar, estamos felizes que você e sua família estejam confortáveis conosco. Uma saudação. (Original) Muchísimas gracias por tu valoración, Elen. Nuestros pacientes son lo primero, nos alegra que tanto tú como tu familia estéis a gusto con nosotros. Un Saludo.

Paco.a

(Traduzido pelo Google) Acabei de completar 17 anos e venho à clínica mensalmente há quase dois anos porque a equipe ortodôntica me tratou com bráquetes que funcionaram maravilhosamente bem para mim. Acabei de terminar o tratamento e a verdade é que estou muito feliz com o resultado da minha boca e principalmente com a forma como me trataram durante todo esse tempo. O tratamento é muito bom, quando eu tive uma emergência porque se eu quebrei um bráquete eles me atenderam na hora. Você pode dizer que eles estão muito acostumados a lidar com pessoas da minha idade e crianças mais novas do que eu. Depois de todo esse tempo posso dizer que recomendaria essa clínica para esse tipo de tratamento. tenho sido muito feliz!! (Original) Acabo de cumplir 17 años y llevo casi dos años acudiendo de forma mensual a la clínica porque me han tratado el equipo de ortodoncia Mediante unos brackets que me han funcionado de maravilla. Acabo de terminar el tratamiento y la verdad es que estoy muy contento de cómo me ha quedado la boca y sobre todo de cómo me han tratado a lo largo de todo este tiempo. El trato es muy bueno, cuando he tenido alguna urgencia porque si me hubiese roto algún bracket me atendido de forma inmediata. Se nota que están muy acostumbradas A tratar con gente de mi edad y niños más jóvenes que yo. Después de todo este tiempo puedo decir que recomendaría esta clínica para este tipo de tratamientos. Yo he quedado muy contento!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos deixar uma avaliação, Paco! Ficamos muito felizes que sua experiência com a equipe ortodôntica tenha sido tão satisfatória. Um dos nossos objetivos é sempre que o paciente se sinta confortável e relaxado em qualquer tratamento. Estamos muito felizes em ser sua clínica odontológica de confiança. Saudações! (Original) ¡Muchas gracias por dejarnos una valoración, Paco! Nos alegra mucho que tu experiencia con el equipo de ortodoncia haya sido tan satisfactoria. Entre nuestros objetivos siempre está que el paciente se sienta cómodo y relajado en cualquier tratamiento. Estamos muy felices de ser tu clínica dental de confianza. ¡Saludos!

David.a

(Traduzido pelo Google) É um prazer conhecer profissionais tão qualificados e simpáticos, a clínica está atualizada e oferecem várias alternativas de tratamento, nota 10 em 10 (Original) Da gusto encontrase con profesionales tan calificados y amables, la clínica está a la última y te proponen varias alternativas para el tratamiento , un 10 sobre 10

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Davi, muito obrigado pelo seu comentário! Os pacientes vêm em primeiro lugar para nós. Uma saudação. (Original) Hola David, ¡muchas gracias por tu comentario! Los pacientes son lo primero para nosotros. Un saludo.

Sergio.o

(Traduzido pelo Google) Policlínica sinônimo de profissionalismo. Atendi pela primeira vez há anos por indicação e hoje é a clínica de familiares e amigos. Profissionalismo em todos os momentos, desde o momento em que solicita uma marcação até ao final do seu trabalho personalizado. Não contentes em fazer um trabalho excelente e imaculado, eles acompanham continuamente para garantir que tudo se encaixe e esteja perfeito. Obviamente, recomendado 101% (Original) Policlínica sinónimo de profesionalidad. Asistí por primera vez hace años por recomendación y a día de hoy es la clínica de familia y amigos. Profesionalidad en todo momento, desde el minuto uno que pides cita hasta que finalizan tu trabajo personalizado. No contentos con hacer un trabajo excelente e inmaculado, realizan un seguimiento continúo para asegurarse de que todo quede y esté perfecto. Obviamente, recomendable 101%

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sérgio! (Original) Muchas gracias Sergio!

Wenceslao.k

(Traduzido pelo Google) Hoje eu estive lá para que eles possam me ver e me dar uma estimativa do que devo fazer e o tratamento foi frio, não, gelado desde que entrei até que saí. Depois de me pedirem todos os meus dados pessoais, de me pedirem informações sobre as minhas doenças e medicamentos que tomo, de olharem para a minha boca para fazer uma estimativa... Quando a pessoa que me atendeu disse-me para voltar à recepção para ir buscar o estimativa, eu estava Aconteceu de perguntar a ele algo tão óbvio como qual era o seu nome. Acho que era a primeira coisa que deveriam ter me dito, principalmente depois de todas as informações pessoais que dei a eles, é uma questão de educação. As pessoas não são contas ambulantes ou números. Tudo isso é muito bem compreendido quando você vive na primeira pessoa. (Original) Hoy he estado para que me vean y me hagan un presupuesto de lo que debo hacerme y el trato ha sido frío no, gélido desde que entré hasta que salí. Después de pedirme todos mis datos personales, de pedirme información sobre mis enfermedades y medicación que tomo, de mirarme la boca para hacerme un presupuesto... Cuando la persona que me ha visto me ha dicho que volviera a recepción a recoger el presupuesto se me ha ocurrido preguntarle algo tan obvio como cuál era su nombre. Creo que era lo primero que debían haberme dicho, especialmente después de toda la información personal que les he facilitado, es una cuestión de educación. Las personas no somos billetes andantes ni números. Todo esto se entiende muy bien cuando se vive en primera persona.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Raul. Gostaríamos, antes de tudo, de nos desculpar: lamentamos muito que sua experiência em nossa clínica não tenha sido satisfatória. Os dados solicitados pelo nosso parceiro são cruciais para poder propor um tratamento totalmente personalizado, o mais vantajoso e o que melhor se adapta às suas necessidades. No entanto, lamentamos muito que o tratamento recebido não tenha sido o mais adequado. Por isso também queremos agradecer: a crítica construtiva nos permite melhorar, por isso agradecemos muito que nos ajude a ter sempre em mente que, acima de tudo, lidamos com pessoas; e que o tratamento deve ser sempre rigoroso e profissional, mas também próximo e amigável. Esta é uma máxima para nós, e ao longo da nossa vasta experiência profissional sempre o demonstramos, mas por vezes (como infelizmente tem sido o seu caso), erramos e falhamos. Esperamos que você possa nos desculpar e adoraríamos se você nos desse uma segunda chance. Muito obrigado. (Original) Hola Raúl. Nos gustaría, en primer lugar, pedirte disculpas: lamentamos mucho que tu experiencia en nuestra clínica no haya sido satisfactoria. Los datos que nuestro compañero o compañera te ha pedido son cruciales para poder plantear un tratamiento totalmente personalizado, que sea el más beneficioso y el que mejor se adapte a tus necesidades. Sin embargo, sentimos mucho que el trato recibido no haya sido el más adecuado. Es por esto por lo que, además, queremos darte las gracias: las críticas constructivas nos permiten mejorar, por lo que te agradecemos mucho que nos ayudes a tener siempre presente que, ante todo, tratamos con personas; y ese trato debe ser siempre riguroso y profesional, pero también cercano y amable. Esto es una máxima para nosotros, y a lo largo de nuestra dilatada experiencia profesional siempre lo hemos demostrado, pero algunas veces (como lamentablemente ha sido tu caso), nos equivocamos y fallamos. Esperamos que puedas disculparnos, y nos encantaría que nos dieras una segunda oportunidad. Muchas gracias.

ANTONIO.�

(Traduzido pelo Google) Os implantes são uma intervenção séria e na Ruano são muito profissionais. Eles explicam todo o procedimento desde o início para você não ter dúvidas. Estou muito feliz com meu implante, são verdadeiros profissionais. (Original) Los implantes son una intervención seria y en Ruano son muy profesionales. Te explican todo el procedimiento desde el principio para que no tengas ninguna duda. Estoy muy contento con mi implante, son unos verdaderos profesionales.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Antonio. A nossa vasta experiência permite-nos realizar intervenções deste tipo e obter os melhores resultados para os pacientes. Obrigado por confiar em nós. Uma saudação. (Original) Muchas gracias por tu valoración, Antonio. Nuestra amplia experiencia nos permite realizar intervenciones de este tipo y obtener los mejores resultados para los pacientes. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo.

Mina.

(Traduzido pelo Google) É o segundo implante que faço na Ruano e estou encantada. O melhor é que são muito profissionais e não tentam fazer negócios. Os pacientes sempre vêm em primeiro lugar para eles e isso mostra. (Original) Es el segundo implante que me pongo en Ruano y estoy encantada. Lo mejor es que son muy profesionales y no tratan de hacer negocio. Los pacientes siempre son lo primero para ellos y eso se nota.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Mina. Ajudamos nossos pacientes em tudo o que podemos. Saudações! (Original) Muchas gracias, Mina. Ayudamos a nuestros pacientes en todo lo que podemos. Saludos!

beatriz.b

(Traduzido pelo Google) Parecem-me canalhas. Uma obturação cai em 2 anos e eles cobram de você. (Original) Me parecen unos sinvergüenzas. Se cae un empaste en 2 años y te lo cobran.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Beatriz, Em primeiro lugar, não vou entrar em seu comentário depreciativo, embora diga que não é de bom gosto. Em segundo lugar, vou dar-lhe dados, se foi feito um enchimento em dois anos e meio, diga que são cerca de 900 dias, calcule que, segundo os especialistas, em cada mordida devemos mastigar os alimentos entre 30 e 50 vezes, se temos 5 refeições por dia, tenha em mente o número de vezes que o recheio fez seu trabalho. Não é que esteja mal colocado ou caia da boca sozinho, neste caso seria justificável cobrar o seu preço, se o sócio assim o decidir. Uma saudação cordial. (Original) Buenas Beatriz, En primer lugar, no voy a entrar en tu comentario despectivo, aunque te digo que no es de buen gusto. En segundo lugar, te doy datos, si una obturación se realizó en dos años y medio, ponle q esto son cerca de 900 días, calcula que según los expertos en cada bocado debemos masticar los alimentos entre 30 y 50 veces, si hacemos 5 comidas al día, ten en cuenta el número de veces que ese empaste ha estado haciendo su trabajo. No es que esté mal puesto o se caiga de la boca él solo, en este caso estaría justificado cobrar su precio, si el compañero/a lo ha decidido así. Un cordial saludo.

Leticia..

(Traduzido pelo Google) São todos e cada um excelentes profissionais e com um tratamento muito próximo. Ele é meu dentista de confiança e sem dúvidas o recomendo 100% em todos os sentidos. Estou certo de que estou nas melhores mãos. Muito obrigado de coração. (Original) Son todos y cada uno de ellos unos excelentes profesionales y con un gran trato cercano. Es mi dentista de confianza y sin ninguna duda lo recomiendo 100% en todos los sentidos. Tengo claro que estoy en las mejores manos. Muchas gracias de corazón.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação, Letícia! Toda a equipa agradece a confiança em nós depositada. Uma saudação. (Original) ¡Muchas gracias por tu valoración, Leticia! Todo el equipo te agradece la confianza depositada en nosotros. Un saludo.

Bar.H

(Traduzido pelo Google) A família Ruano é Excelência Profissional. Rosana fica com meus dentes, assim como ela é, lindos, bem cuidados e acima de tudo, saudáveis 😁 (Original) La familia Ruano es la Excelencia profesional. Rosana mantiene mi dentadura, tal y como es ella, bonita, cuidada y sobre todo, Sana 😁

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado! Uma saudação. (Original) ¡Muchas gracias! Un saludo.

Jorge.u

(Traduzido pelo Google) Eles fazem um estudo personalizado para recomendar a ortodontia que melhor se adapta às suas necessidades e levando em consideração suas preferências. O tratamento ao paciente é fantástico. (Original) Te hacen un estudio personalizado para recomendarte la ortodoncia que mejor se adapte a tus necesidades y teniendo en cuenta tus preferencias. El trato al paciente es fantástico.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Jorge, muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Sempre avaliamos cada caso individualmente para oferecer o tratamento que melhor se adequa aos nossos pacientes. Uma saudação! (Original) Hola Jorge, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Siempre evaluamos de manera individual cada caso para ofrecer el tratamiento que mejor encaje con nuestros pacientes. ¡Un saludo!

Mariam.

(Traduzido pelo Google) A melhor clínica dentária de Alcalá e pessoal muito simpático (Original) La mejor clínica dental de Alcalá y el personal muy amable

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Mariam! Uma saudação. (Original) ¡Muchas gracias por tu valoración, Mariam! Un saludo.

tamara.e

(Traduzido pelo Google) Em Ruano eles sabem lidar com crianças! Eles são muito pacientes e tratam os pequenos com amor. Há anos levo meus filhos nesta clínica. (Original) ¡En Ruano saben cómo tratar con los niños! Tienen mucha paciencia y tratan con mucho cariño a los peques. Llevo años llevando a mis hijos a esta clínica.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Tamara. Amamos trabalhar com os pequenos! Saudações. (Original) Muchas gracias, Tamara. ¡Nos encanta trabajar con peques! Saludos.

Yoli.e

(Traduzido pelo Google) Muito bons profissionais e excelente tratamento, obrigado (Original) Muy buenos profesionales y un trato excelente, gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Yoli! Saudações. (Original) ¡Muchas gracias por tu comentario, Yoli! Saludos.

Greta.o

(Traduzido pelo Google) Sou parente de um paciente muito decepcionado mas quando leio as resenhas vejo que não admitem seus erros e tudo é perfeito para quem é cego e surdo, então vivem na ignorância. (Original) Soy familiar de paciente muy decepcionado pero al leer reseñas veo que no admiten su fallos y todo es perfecto para el que es ciego y sordo, asique que vivan en la ignorancia.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Greta. Claro que não somos perfeitos e às vezes cometemos erros. No entanto, o que o paciente entende como falha nem sempre o é, e o que tentamos fazer é explicar nossa posição e nossa forma de proceder para solucionar possíveis mal-entendidos que possam surgir. Caso queira nos enviar suas reclamações, estaremos sempre dispostos a ouvi-lo e, na medida do possível, melhorar a qualidade de nosso atendimento, pois para nós o bem-estar de nossos pacientes está em primeiro lugar. Uma saudação. (Original) Buenos días, Greta. Por supuesto que no somos perfectos y en algunas ocasiones cometemos fallos. No obstante, lo que un paciente entiende como un fallo no siempre lo es, y lo que intentamos hacer es explicar nuestra postura y nuestra manera de proceder para solucionar posibles malentendidos que puedan surgir. Si quiere hacernos llegar sus quejas, estaremos siempre dispuestos a escucharla y, en la medida de lo posible, a mejorar la calidad de nuestro servicio, ya que para nosotros el bienestar de nuestros pacientes es lo primero. Un saludo.

Ivan.�

(Traduzido pelo Google) Frequento o Ruano há anos e sempre que me perguntam sobre uma clínica odontológica eu indico. Bom tratamento e excelente atendimento. (Original) Llevo años yendo a Ruano y siempre que me preguntan por una clínica dental los recomiendo. Buen trato y excelente servicio.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ivan! (Original) ¡Muchas gracias, Ivan!

RUTH.O

(Traduzido pelo Google) Venho a esta clínica desde os 9 anos (assim como toda a minha família) e agora tenho 42. Pude apreciar como ela cresceu em todos os aspectos e só posso agradecer pelo seu profissionalismo e grande trabalho, principalmente o Dr. Ruano, pois faz mágica em sua forma de trabalhar. E mais, eu o admiro tanto que mesmo trabalhando (eu) em uma clínica onde temos a especialidade de odontologia, SEMPRE preferi optar pela tranquilidade e segurança que seu inquestionável profissionalismo me proporciona. Com certeza um professor dos professores. (Original) Llevo desde los 9 años viniendo a esta clínica ( al igual que toda mi familia) y ahora tengo 42. He podido apreciar como ha ido creciendo en todos los aspectos y solo puedo dar las gracias por su profesionalidad y su gran labor, en especial al doctor Ruano, pues hace magia en su manera de trabajar. Es más, tanto le admiro que aún trabajando( yo) en una clínica dónde tenemos la especialidad de odontología , SIEMPRE he preferido optar por la tranquilidad y seguridad que me proporciona su incuestionable profesionalidad. Sin duda, maestro de maestros.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Rute! Essas palavras significam muito para nós. É um orgulho ver como os pacientes cresceram conosco e saber que várias gerações de sua família confiaram no Ruano para cuidar de sua saúde. Muito obrigado pela confiança e pelas palavras sinceras. Um abraço! (Original) Hola Ruth! Estas palabras significan mucho para nosotros. Es un orgullo ver cómo pacientes han crecido con nosotros y saber que varias generaciones de su familia han confiado en Ruano para cuidar de su salud. Muchas gracias por tu confianza y por tus sentidas palabras. Un abrazo!

Florencio.A

(Traduzido pelo Google) Excelente serviço e bom custo-benefício. O Dr. Ruano é uma grande pessoa e profissional, para o qual criou uma policlínica maravilhosa, com a mais alta tecnologia e profissionais. Com todas as garantias pode visitar e confiar. (Original) Excelente atención y buena calidad precio. El Dtor Ruano una gran persona y profesional, por lo cual a creado una maravillosa policlínica, con la mas alta tecnología y profesionales. Con todas las garantías se puede visitar y confiar.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua recomendação, Florencio! Nosso objetivo é sempre oferecer o melhor atendimento aos nossos pacientes. Saudações. (Original) ¡Muchas gracias por tu recomendación, Florencio! Nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio a nuestros pacientes. Saludos.

alejandro.a

(Traduzido pelo Google) Excelente: É a 6ª vez que vou à Policlínica Odontológica Ruano, e só me ocorre uma palavra Excelente, atendimento muito bom assim que entrei na porta praticamente já sabiam quem eu era, cheguei bem na minha hora e não nem sentar na sala de espera, (que por sinal, tudo é completamente novo e impecável), os funcionários da recepção são muito atenciosos e educados, o ambiente, a música ambiente e a temperatura são ideais. A Claudia me atendeu, neste caso para um Clareamento, o que posso dizer, melhor impossível, educada, profissional, transforma um momento ruim em um bom, sempre preocupada com você, perguntando se dói se está confortável se precisar de algo, muito tranquila e segura com tudo que ela faz, sem problemas, com certeza voltaria com ela. Dizer que a clínica está totalmente nova, impecável e com todos os equipamentos novos e de última geração. Se me perguntarem se os recomendo, 100% sem dúvida a melhor Clínica que se pode encontrar em toda a Comunidade de Madrid, e atrevo-me a dizer que a nível nacional deve estar também nos primeiros lugares. (Original) Excelente: Es la 6 vez que acudo a Ruano Policlínica Dental, y solo se me ocurre una palabra Excelente, muy buen trato nada mas entrar por la puerta ya sabían prácticamente quién era, llegue justo a mi hora y ni me senté en la sala de espera, ( que por cierto todo totalmente nuevo e impecable), el personal de recepción muy atento y educado, el ambiente la música de fondo y la temperatura es ideal. Me Atendió Claudia, en este caso para un Blanqueamiento, que decir, mejor imposible, educada, profesional, convierte un mal rato en uno bueno, siempre preocupada por ti, preguntado si te duele si estas cómodo si necesitas algo, muy tranquila y segura con todo lo que hace, ninguna pega, si duda volvería con ella. Decir que la clínica esta totalmente nueva, impecable y todos los equipos nuevos y de última generación. Si me preguntan si los recomiendo, 100% sin duda alguna la mejor Clínica que se puede encontrar en toda la Comunidad de Madrid, y me atrevería a decir que a nivel nacional ha de estar en los primeros puestos también.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas amáveis palavras, Alejandro! Sempre tentamos deixar nossos pacientes o mais confortável possível, mesmo em situações em que os tratamentos podem ser um pouco incômodos. Trabalhamos para fazer o nosso trabalho da melhor forma :=) Mais uma vez, muito obrigado pela sua recomendação e por confiar em nossa clínica para cuidar da sua boca. Uma saudação! (Original) ¡Muchas gracias por tus amables palabras, Alejandro! Siempre intentamos que nuestros pacientes estén lo más cómodos posible, incluso en situaciones en las que puede haber tratamientos un poco molestos. Trabajamos para hacer nuestro trabajo lo mejor posible:=) Un vez más, muchas gracias por tu recomendación y por confiar en nuestra clínica para los cuidados de tu boca. ¡Un saludo!

John.o

(Traduzido pelo Google) Uma excelente clínica com excelentes profissionais, boas instalações e uma relação qualidade/preço muito boa. Claro, eles devem dizer adeus às obturações de amálgama e avisar o paciente com antecedência se vão colocá-las, devido aos riscos que acarretam. (Original) Una excelente clínica con grandes profesionales, buenas instalaciones y una relación calidad/precio muy buena. Eso si, deberían despedirse ya de los empastes de amalgama y avisar antes al paciente si van a ponérselos, por los riesgos que estos conllevan.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado João! Ficamos felizes que sua experiência conosco tenha sido tão positiva. Uma saudação. (Original) ¡Muchas gracias, John! Nos alegra que tu experiencia con nosotros haya sido así de positiva. Un saludo.

Nataliia.i

(Traduzido pelo Google) Ruano é uma clínica odontológica de muito boa reputação em Alcalá de Henares e não arrisco a saúde do meu filho. Elas são as melhores, Rosana e Paloma são um amor com as crianças. (Original) Ruano es una clínica dental con muy buena reputación en Alcalá de Henares y con la salud de mi hijo no me la juego. Son los mejores, Rosana y Paloma son un amor con los niños.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário, Natália. Trabalhar com crianças é algo especial e muito gratificante, adoramos! Saudações. (Original) Muchas gracias por tu comentario, Nataliia. Trabajar con niños es algo especial y muy satisfactorio, nos encanta! Saludos.

Ana.

(Traduzido pelo Google) Gostaria de compartilhar minha experiência com a clínica Ruano pois estou encantada com minha nova boca graças a eles!!! Fiz várias coisas em mim e pode-se dizer que fizeram uma grande e maravilhosa transformação. Também gostaria de mencionar a equipe que me atendeu: Carlos (super profissional), Irina (doce, discreta e delicada, na limpeza) e por último Rosana (charmosa, gentil e acima de tudo super eficiente em seu trabalho como ortodontista). Resumindo, recomendo a clínica Ruano para tudo em geral, a melhor decisão que pude tomar no dia (escolher eles) MUITO OBRIGADO por tudo e nos veremos novamente, sem dúvida. (Original) Quisiera compartir mi experiencia con clínica Ruano porque estoy encantadísima con mi boca nueva gracias a ell@s !!! Tuve que hacerme varias cosas y podría decirse que realizaron una gran y estupenda transformación. También me gustaría mencionar al equipo que me trató: Carlos (super profesional) Irina (dulce, discreta y delicada, en las limpiezas) y por último Rosana (encantadora, amable y sobre todo super eficiente en su trabajo como ortodoncista). En fin os recomiendo la clínica Ruano por todo en general, la mejor decisión que pude tomar en su día (elegirles).MUCHAS GRACIAS por todo y nos volveremos a ver, sin duda.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas palavras, Ana. Ficamos muito felizes que sua experiência conosco tenha sido tão satisfatória. Para toda a equipe não há recompensa maior do que ver nossos pacientes felizes e sorridentes. Tem sido um prazer. Um abraço! (Original) Muchísimas gracias por tus palabras, Ana. Nos alegra mucho que tu experiencia con nosotros haya sido tan satisfactoria. Para todo el equipo no hay mayor recompensa que ver a nuestros pacientes felices y sonrientes. Ha sido todo un placer. ¡Un abrazo!

Rut.a

(Traduzido pelo Google) Levei meu filho, desde que ele levou uma pancada e sua gengiva ficou inflamada, além do fato de que seus dentes começaram a mexer. Os dentistas que o trataram foram muito gentis e amigáveis com ele. Além de interagir com meu filho, a todo momento explicando o que iam fazer e tirando o medo dele. Eles nos explicaram muito bem o que estava acontecendo com ele e o que poderia acontecer com ele, além de fazer avaliações para ver sua evolução. As meninas da recepção também são muito corretas. As salas de espera são boas, têm televisão, revistas e numa delas uma máquina para os mais pequenos brincarem. (Original) He llevado a mi hijo, ya que recibió un golpe y se le inflamo la encia a parte de que se le empezaron a mover los dientes. Las dentistas que le han antendido han sido muy amables y simpáticas con él. Además de interactuar con mi hijo, en todo momento explicándole lo qu iban hacer y quitándole el miedo. Nos han explicado muy bien lo que le pasaba y podría pasarle, además de hacerle revisiones para ver su evolución. Las chicas de recepción también son muy correctas. La salas de espera están bien, tienen televisión , revistas y en una de ellas una máquina para que jueguen los peques.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Rute! Em nome de toda a equipe da Ruano Polyclinic Dental, gostaríamos de agradecer por dedicar seu tempo para nos avaliar. Nossa prioridade é que nossos pacientes se sintam calmos e confortáveis em todos os momentos. Obrigado novamente! Saudações :=) (Original) Hola Rut! De parte de todo el equipo de Ruano Policlínica Dental queremos darte las gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos. Nuestra prioridad es que nuestros pacientes se sientan tranquilos y cómodos en todo momento. Una vez más, gracias! Un saludo :=)

Rosa.e

(Traduzido pelo Google) Ir ao dentista não é nada agradável, mas com Ruano a experiência é bem mais suportável. Eles te tratam de forma personalizada e sempre com muito respeito e carinho. (Original) Ir al dentista no es algo agradable pero con Ruano la experiencia es mucho más llevadera. Te atienden de forma personalizada y siempre con mucho respeto y cuidado.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário, Rosa! (Original) ¡Muchas gracias por tu comentario, Rosa!

Radoslava.

(Traduzido pelo Google) Eles foram os únicos que aceitaram me atender no sábado de manhã, sem hora marcada, por uma emergência. Eles agiram rapidamente, muito profissionais, muito amigáveis. Estou muito agradecida. (Original) Fueron los únicos en aceptar verme un sábado por la mañana, sin cita previa, por una urgencia. Actuaron con rapidez, muy profesionales, muy amables. Estoy muy agradecida.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por deixar sua avaliação! Trabalhamos todos os dias para oferecer o melhor serviço aos nossos pacientes. Uma saudação! (Original) ¡Muchas gracias por dejar tu valoración! Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio a nuestros pacientes. ¡Un saludo!

Alberto.a

(Traduzido pelo Google) Na quinta-feira comendo, notei uma grande dor em um dente no lado superior direito. Fui ao dentista onde me colocaram um implante e me disseram para vir no dia seguinte e tomar amoxicilina. Eu fui ontem, sexta-feira, e a enfermeira fez um raio X e me disse que era por causa de uma cárie muito grande que eu tinha no quarto 46, que ficava embaixo. Não entendi que meu dente estava lascado embaixo e doía em cima. Total que passei a noite toda sem dormir de dor, até que descobri que um pré-molar estava se mexendo de cima. Fui à Clínica do Doutor Ruano, e Andrea me tratou, e ela teve que extrair minha peça dentária. Muito gentil e muito profissional, gostaria de agradecer porque saí da extração um pouco tonto e paguei na entrada e saí, mas se você leu, quero agradecer pelo tratamento e por ter feito tirar a dor que eu tinha. Muito obrigado por tudo. (Original) El jueves comiendo, noté un gran dolor en una muela en la parte derecha arriba. Fui al dentista donde me hicieron un implante, y me dijeron que fuera al día siguiente, y que me tomara amoxicilina. Fui ayer viernes, y la enfermera me hizo una radiografía, y me dijo que se debía a una caries muy grande que tenía en la pieza 46, que estaba abajo. Yo no entendía que tuviera la muela picada abajo y me doliera arriba. Total que he estado toda la noche sin dormir de dolor, hasta q he descubierto que se me movía un premolar de la parte de arriba. He ido a la Clínica del Doctor Ruano, y me ha atendido Andrea, y me ha tenido que extraer la pieza dental. Muy amable y muy profesional, quisiera darle las gracias porque he salido de la extracción un poco aturdido y he pagado en la entrada y me he ido, pero si lo lee quiero agradecerle el trato y que me ha quitado el dolor que tenía. Muchas gracias por todo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Alberto! Muito obrigado por suas palavras e por tomar o tempo para escrever sobre sua experiência em nossa clínica. Ficamos felizes que você esteja se sentindo bem melhor, nossa equipe sempre faz o possível para que os pacientes se sintam bem. Obrigado novamente e cumprimentos! :=) (Original) ¡Hola Alberto! Muchas gracias por tus palabras y por tomarte tu tiempo en escribir tu experiencia en nuestra clínica. Nos alegramos que te encuentres mucho mejor, nuestro equipo siempre da el máximo para hacer sentir bien a los pacientes. Gracias de nuevo y un saludo! :=)

Fernando.e

(Traduzido pelo Google) Eles são ótimos, bom tratamento e melhor serviço (Original) Son geniales,buen trato y mejor servicio

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Fernanda! Uma saudação. (Original) ¡Muchas gracias por tu valoración, Fernando! Un saludo.

Fresh.r

(Traduzido pelo Google) Na consulta de check-up o médico cujo nome não sei, mas é um dos cerca de 50 quase de óculos, à primeira vista parecia sério, disse-me que tinha de fazer um canal radicular num dente que noutra clínica eles me curaram com uma obturação e ele disseram que até a endodontia ainda estava muito longe e você tem que tentar não matar o nervo desnecessariamente porque depois de matá-lo o dente fica morto e vai destruir muito mais rápido. Não sei o que pensar: se ele é um médico que para ele a solução para tudo é "tirar", "matar o nervo", tipo "você vai morrer de qualquer jeito", ou será que ele queria faturar um tratamento mais caro. Graças a Deus perguntei em outro lugar de Madri e lá fizeram sem matar o nervo (obturação normal) e já se passaram dois anos e o dente está indo bem. Conclusão, não recomendo esta clínica, porque é uma loteria, eles teriam me dado um canal radicular por fazer isso😆🤕😬 (Original) En la cita de la revisión el doctor cuyo nombre desconozco, pero es uno de unos 50 casi con gafas, a primera vista parecía serio, me dijo que había que hacer una endodoncia en un diente que en otra clínica me curaron con un empaste y me dijeron que hasta endodoncia todavía quedaba lejos y hay que tratar de no matar el nervio sin necesidad ya que tras matarlo el diente se queda muerto e irá destrozándose mucho más rápido. No sé qué pensar: si es un doctor que para él la solución a todo es "sacar", "matar el nervio", en plan "te vas a morir igual", o fue que quería facturar un tratamiento más costoso. Gracias a Dios he preguntado en otro sitio en Madrid y allí me lo han hecho sin matar el nervio (un empaste normal) y han pasado dos años y el diente va bien. Conclusión, No Recomiendo esta clínica, pq será que es una lotería, me hubieran hecho endodoncia por hacerla😆🤕😬

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por se lembrar de nós dois anos depois, Sr./a Breeze. Infelizmente, não encontramos seu sobrenome em nossos arquivos para analisarmos seu caso. Apenas diga-lhe que se o médico que o atendeu parecia ter 50 anos, pense que ele tinha pelo menos 30 anos de experiência, e claro que ele é humano e pode estar errado, porém, que um dente não dói, não significa que é saudável. Sei que é difícil de entender e não vou contar agora, então, por favor, continue cuidando dele e fazendo seus exames anuais. Claro, se você tiver algum problema, ficaremos felizes em ajudá-lo. Outra coisa, mostra que você não nos conhece muito bem, aqui ninguém se dedica a "cobrar", a saúde do paciente é a primeira coisa para nós. Grande abraço e boa sorte. (Original) Muchas gracias por acordarte de nosotros dos años después Sr./a Breeze. Lamentablemente, no encontramos tu apellido en nuestros ficheros, para revisar tu caso. Tan solo comentarte que si el doctor que te atendió parecía que tenía 50, piensa que por lo menos tenía 30 de experiencia, y por supuesto que es humano y podría equivocarse, no obstante, que un diente no duela, no significa que este sano. Se que es difícil de entender y no voy a comentártelo ahora, así que te rogamos que sigas cuidando de él y que sigas yendo a tus revisiones anuales. Por supuesto, si algún día tuvieras algún problema estaríamos encantados de ayudarte. Otra cosa más, se nota que no nos conoces demasiado, aquí nadie se dedica a “facturar”, la salud del paciente es lo primero para nosotros. Un cordial saludo y buena suerte.

Enrique.o

(Traduzido pelo Google) Minha experiência negativa. (Original) Mi experiencia negativa.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Henrique, Lamentamos que nossas amplas possibilidades de financiamento não o satisfaçam. Caso mude de ideia teremos o maior prazer em atendê-lo. uma saudação cordial (Original) Buenos días Enrique, Lamentamos que nuestras amplias posibilidades de financiación no te satisfagan. Si cambias de opinión estaremos encantados en atenderte. Un cordial saludo

Artelika.

(Traduzido pelo Google) Eu vou aqui, levo meu filho aqui e recomendo para familiares e amigos. Tudo que você precisa saber é que eles vão te dar um tratamento requintado, sem materiais baratos, eles não economizam no esforço e dedicação que a saúde da nossa boca exige, estou feliz e toda vez que tenho algo para fazer, espero para o que for preciso para se esses profissionais ou não outros que trabalham na minha boca, 100% de confiança. Como alguns de vocês sabem, um dentista alemão poliu todos os meus dentes dizendo que era melhor e era para igualar um erro que eu havia cometido com a lima e que acabou lixando minhas presas completamente, delirante e inexperiente nisso, deixei metade triste e confuso, a próxima vez que fui a outro dentista que me disse que onde eu tinha colocado minha boca que todos os meus dentes estavam fatalmente quebrados, bem, ele me deu um tratamento que me levou 3 anos para cobrir completamente as rachaduras causadas e este dia já não sei não anoto nada ou quase nada 😅 Enfim, indo direto ao ponto, sempre levarei meu pequeno a policlínicas roan pela confiabilidade, profissionalismo, tratamento gentil e dedicação. Por um sorriso que esconde um sorriso: Clínicas Ruano. (Original) Yo voy aqui, llevo a mi hijo aqui y lo recomiendo a familia y amigos. Todo lo que debes saber es que te daran un trato exquisito , nada de materiales baratos no escatiman en el esfuerzo y la dedicacion que requiere la salud de nuestras bocas, yo feliz y cada vez que tengo algo que hacerme espero lo que haga falta para que sean estos profecionales o no otros los que trabajen en mi boca, 100% confianza. Como algunos sabeis un dentista aleman me pulio todos los dientes diciendo que era mejor y fue para igualar un error que havia cometido con la limadora y que habia acabado por limarme los colmillos por completo, iluso de mi e inesperto en ello me fuy medio triste y confundido, la siguiente vez fuy a otro dentista que me dijo que donde habia metido la boca que tenia todos los dientes fatalmente quebrados, bueno me puso un tratamiento que me llevo 3 años para cubrir del todo las grietas ocacionadas y a dia de hoy ya no se nota nada o casi nada 😅 En fin e iendo al grano yo a mi pequeñin siempre le llevare a policlinicas ruano por fiabilidad, profecionalidad, trato amable y dedicacion . Por una sonrrisa que esconda una sonrrisa: Clinicas Ruano.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bem, muito obrigado pelo seu comentário, José. Eu gostaria que você tivesse nos conhecido antes de ir àquele dentista alemão. Basta salientar que, durante muitos anos, tivemos apenas uma clínica: Calle San Diego 15, 1º Andar, em Alcalá de Henares. Uma saudação (Original) Pues Muchas gracias por tu comentario, josé. Ojalá nos hubieras conocido antes que ir al dentista alemán ese. Solo puntualizar que, desde hace muchos años, solo tenemos una clínica: Calle San Diego 15, 1a Planta, en Alcalá de Henares. Un saludo

Matias.i

(Traduzido pelo Google) por três vezes que eu fui três vezes 1 hora esperando por pequenos casulos (Original) para tres veces que he ido las tres veces 1 hora esperando menudos capullos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Matias, Em primeiro lugar, acreditamos que o desqualificador não acrescenta nada à revisão. Em segundo lugar, você tem uma obturação endodôntica pendente, que não pode ficar com a obturação provisória por muito tempo, pode acontecer (e acontece) que por sua impaciência o dente quebre, e não poderemos cuidar dele. (Quem avisa não é traidor) Você quer discutir sobre o atraso? Se ajustarmos como aconteceu a situação, no primeiro dia você esperou 14 minutos e foi atendido com urgência; na segunda vez você esperou 11 minutos. Ontem, que foi o terceiro, você esperou 1 hora e foi embora. Portanto, não é verdade que nas três vezes que você foi à nossa clínica você esperou 1 hora cada vez. Procuramos cumprir os horários que damos nas consultas dos pacientes, mas eles podem ser modificados dependendo do tempo que precisamos para cuidar adequadamente de cada pessoa. Todos os pacientes merecem cuidados adequados e entendemos que, se você também precisar de mais tempo de consulta do que o estimado, gostaria que o fizéssemos. A consulta dentária é um serviço de saúde e, como tal, dedica-se o tempo necessário a cada paciente. Não somos uma fábrica de cadeias, somos higiênicos. Uma saudação cordial. (Original) Buenas Matías, En primer lugar, creemos que el descalificativo no aporta nada a la reseña. En segundo lugar, tienes pendiente una obturación de endodoncia, la cual no puede estar con el empaste provisional demasiado tiempo, puede ocurrir (y ocurre) que a causa de tu impaciencia se rompa la muela, y no podremos hacernos cargo de ello. (El que avisa no es traidor) ¿Quieres discutir sobre la tardanza? Si nos ajustamos a cómo se sucedió la situación, el primer día esperaste 14 minutos y se te atendió de urgencia; la segunda vez esperaste 11 minutos. Ayer, que fue la tercera, esperaste 1 hora y te fuiste. Así que no es cierto que las tres veces que acudiste a nuestra clínica esperaras 1 hora cada vez. Tratamos de cumplir con los horarios que damos en las citas de los pacientes, pero pueden verse modificadas dependiendo del tiempo que necesitemos para atender adecuadamente a cada persona. Todos los pacientes merecen que se les atienda en condiciones y entendemos que si tú también necesitas más tiempo de consulta de lo estimado, querrías que así lo hiciésemos. La consulta dental es un servicio sanitario y, como tal, se emplea con cada paciente el tiempo que sea necesario. No somos un fábrica en cadena, somos sanitarios. Un cordial saludo.

Nuria.r

(Traduzido pelo Google) Tratamento imbatível com o Dr. David. Trabalha com delicadeza e muito profissionalismo, transmite confiança e, para mim, que sempre fui ao dentista com medo, conseguiu que eu fosse sem problemas. Obrigada! (Original) Trato inmejorable con el Dr. David. Trabaja con delicadeza y gran profesionalidad, transmite confianza y, a mi, que iba siempre con miedo al dentista, ha conseguido que vaya sin problema. ¡Gracias!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas palavras, Núria! Estamos muito felizes por você ter perdido o medo de dentista :=) Saudações! (Original) Muchas gracias por tus palabras, Nuria! Nos alegramos mucho de que hayas perdido el miedo al dentista :=) Un saludo!

Ionela.i

(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais! Totalmente recomendado! (Original) Profesionales estupendos ! Totalmente recomendables !

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seu comentário! 😀 Saudações (Original) Muchas Gracias por tu comentario! 😀Un saludo

Mari.a

(Traduzido pelo Google) Os melhores profissionais, estou lá desde os onze anos e o Dr. Ruano e toda sua equipe são fantásticos. Graças a eles não tenho medo de dentista. parabéns equipe (Original) Los mejores profesionales, llevo allí desde los once años y el doctor Ruano y todo su equipo son fantásticos. Gracias a ellos no le tengo miedo al dentista. Felicidades equipo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Mari! Para nós é uma grande satisfação que você confie em nossa equipe para cuidar de algo tão importante quanto a saúde bucal. Muito obrigado pela confiança e pelas amáveis palavras. Felicidades! (Original) Muchas gracias, Mari! Para nosotros es una gran satisfacción que confíes en nuestro equipo para cuidar de algo tan importante como la salud de la boca. Muchas gracias por tu confianza y tus amables palabras. Saludos!

Djp.

(Traduzido pelo Google) Bom tratamento e rapidez em seus tratamentos, os médicos e recepcionistas e assistentes muito agradáveis e a clínica muito espaçosa e limpa, fui recomendado e o tratamento ao cliente e os preços dos tratamentos muito bons. (Original) Buen trato y rapidez en sus tratamientos los doctores y recepcionistas y ayudantes muy simpáticos/as y la clínica muy amplia y limpia fuy recomendado y el trato al cliente y los precios de los tratamientos muy buenos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado! Sempre trabalhamos para que nossos pacientes estejam sempre confortáveis. Felicidades! (Original) Muchas gracias! Siempre trabajamos para que nuestros pacientes se encuentren cómodos en todo momento. Saludos!

Inma.a

(Traduzido pelo Google) Clínica muito boa, obrigado Dr. Ruano, no meu caso fiz dois implantes e foi maravilhoso, agradeço também a Dra. Rosana, que há 5 anos leva minha filhinha com problema de mordida tipo 3 e é incrível como vai ficando melhor obrigada (Original) Muy buena clinica, dar las gracias al doctor Ruano, yo en mi caso fui para dos implantes y una maravilla, también dar las gracias a la doctora Rosana lleva a mi hija pequeña 5 años con un problema de mordida tipo 3 y es increíble como va mejotando. Gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Inma! 😃 (Original) Muchas gracias Inma!😃

Andres.o

(Traduzido pelo Google) Já fui a outros dentistas em Alcalá mas esta clínica é a melhor que encontrei. Muito feliz com os tratamentos que me deram. eu recomendo (Original) He estado en otros dentistas en Alcalá pero esta clínica es la mejor que encontré. Muy contento con los tratamientos que me han realizado. La recomiendo

Paco.e

(Traduzido pelo Google) Equipe médica excelente, equipe administrativa sem tato, isso não é negócio, é saúde. Se surgir uma complicação em alguma cirurgia durante o fim de semana ou pontes, eles não têm serviço de emergência ou pelo menos não encaminham para outro local. Outras clínicas têm Ao consultá-lo, a resposta foi que eu havia ligado, para o qual eu disse para ligar e uma secretária eletrônica deu um pulo e o e-mail que enviei também não foi respondido, o que é inútil. (Original) Cuadro medico excelente, personal administrativo falta de tacto, esto no es negocio, se trata de salud. Si le surge alguna complicacion en alguna cirugia durante fin de semana o puentes no tienen servicio de urgencias o al menos no derivan a otro sitio. Otras clinicas si tienen. Cuando lo consulte, la respuesta fue que hubiese llamado, a lo qie dije que llame y salto un contestador y el email que envié, tampoco fue contestado, con lo que no sirve para nada.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá! e muito obrigado pela sua opinião! Procuramos sempre melhorar dia a dia. Temos horário de visitas alargado (segunda a sábado). Tratamos todas as emergências, desde que sejam. E lemos absolutamente todos os e-mails, nos feriados e vésperas. uma saudação. Nos vemos. (Original) Hola! y Muchas gracias por tu opinión! Siempre intentamos mejorar día a día. Disponemos de un amplio horario de visita (De Lunes a Sábado). Las urgencias las tratamos todas, siempre y cuando lo sean. Y leemos absolutamente todos los emails, en festivo y vísperas. un saludo. Nos vemos.

Petra.i

(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais. Eles se preocupam muito com os pacientes e com o tratamento que eles realmente precisam. Eles vão resolver o problema, não para ganhar dinheiro como acontece em muitas outras clínicas. (Original) Estupendos profesionales. Se preocupan mucho por los pacientes y por el tratamiento que realmente necesitan. Van a solucionar el problema, no a sacar dinero como ocurre en otras muchas clínicas.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Petra. Para toda a equipe Ruano, o bem-estar dos pacientes está em primeiro lugar. Felicidades! (Original) Muchísimas gracias por tu valoración, Petra. Para todo el equipo Ruano, el bienestar de los pacientes es lo primero. ¡Saludos!

Raquel.i

(Traduzido pelo Google) Em 3 sessões fizeram o que não conseguiam em mais de 3 meses em outro centro odontológico. Grata e encantada com o bom trabalho, atenção e cuidado com meu filho. (Original) En 3 sesiones hicieron lo que no pudieron en más de 3 meses en otro centro odontológico. Agradecida y encantada con el buen trabajo, atención y cuidado para mi niño.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas palavras, Raquel! (Original) ¡Muchas gracias por tus palabras, Raquel!

Jennifer.

(Traduzido pelo Google) Frequento há anos e sempre tive medo de dentista. Rosana Ruano ortodontia, gentileza e profissionalismo incrível. Maribel é ótimo também. (Original) Llevo años yendo y eso que siempre tuve pánico a los dentistas. Rosana Ruano la ortodoncia, amabilidad y profesionalidad increíble. Maribel también genial.

Resposta do proprietário :
Thank you very much! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado!

esarya.r

(Traduzido pelo Google) Que pena...é a primeira vez que venho...eles funcionam. Muito rápido e muito nervoso... para fazer uma obturação simples 3 pessoas se misturam na minha boca causando estrago porque repito vão muito rápido e muito nervosos... essas operações são feitas com mais calma... Pena que não vou voltar (Original) Muy mal..es la primera vez que voy.. Trabajan. Muy rapido y muy nerviosos..para hacer un simple empaste 3 personas liados en mi boca haciendo daño por que repito van muy rapido y muy nerviosos..esas operaciones se hacen con mas calma.. Muy mal no vuelvo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá! Em primeiro lugar, lamentamos que você tenha esse sentimento. Temos conversado com a equipe que tratou do seu caso e, realmente, nossa intenção era cuidar de cada detalhe seguindo nossos procedimentos, mas talvez tenhamos passado uma sensação de imediatismo que não queríamos transmitir. De qualquer forma, se você quiser, podemos conversar mais detalhadamente se você escrever para pacientes [at] ruanopoliclinicadental.com e assim melhorarmos e aprendermos. Cada pessoa é diferente e, embora tentemos nos adaptar, nem sempre conseguimos. Mas, como vos dizemos, a nossa intenção é sempre fazer o melhor pela saúde oral dos nossos pacientes. Aguardamos seu e-mail e, se quiser, podemos conversar com mais calma. (Original) ¡Hola! Antes de nada, sentimos que hayas tenido esa sensación. Hemos estado hablando con el equipo que se ocupó de tu caso y, de verdad, nuestra intención era cuidar cada detalle siguiendo nuestros procedimientos pero quizá te hemos dado una sensación de inmediatez que no queríamos transmitir. De todas maneras, si quieres, podemos hablar más en detalle si nos escribes a pacientes [arroba] ruanopoliclinicadental.com y así mejoramos y aprendemos. Cada persona es diferente y, aunque tratamos de adaptarnos, no siempre se acierta. Pero, como te decimos, nuestra intención siempre es hacer lo mejor por la salud bucodental de nuestros pacientes. Esperamos tu email y, si quieres, hablamos más tranquilamente.

C.V.d

(Traduzido pelo Google) Hoje foi minha primeira visita e vou continuar com eles. Confiança e bom tratamento (Original) Hoy ha sido mi primera visita y voy a seguir con ellos. Confianza y buen trato

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos avaliar! Colocamos todos os nossos esforços para que os pacientes se sintam confortáveis o tempo todo. Saudações! (Original) ¡Muchísimas gracias por valorarnos! Ponemos todos nuestros esfuerzos en hacer que los pacientes se sientan cómodos en todo momento. ¡Saludos!

Emilio.a

(Traduzido pelo Google) Totalmente recomendado, estou com eles há muitos anos, nunca falharam comigo e sempre fiquei muito satisfeito com tudo o que fizeram a mim e aos meus filhos. (Original) Totalmente recomendables, llevo muchos años con ellos, nunca me han fallado y siempre he salido muy satisfecho con todo lo que me han hecho tanto a mi como a mis hijos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário, Emilly. É bom ver a família toda reunida na clínica, um prazer ter vocês como clientes. (Original) Gracias por tu comentario, Emilio. Qué bueno ver a toda la familia junta en la clínica, un placer teneros como clientes.

Araceli.a

(Traduzido pelo Google) Profissionais maravilhosos e experientes e com tecnologia de ponta. Dr. Ruano é incrível, sempre me passou segurança, toda a equipe é maravilhosa (Original) Profesionales estupendos y experimentados y con la tecnología punta.El doctor Ruano es una pasada, siempre me dio seguridad todo el equipo es maravilloso

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Aracely! Nosso objetivo é que os pacientes se sintam confortáveis o tempo todo. Uma saudação! (Original) ¡Muchas gracias, Araceli! Nuestro objetivo es que los pacientes se sientan cómodos en todo momento. ¡Un saludo!

Reyes.

(Traduzido pelo Google) Dr. Ruano Sr. é incrível em todos os sentidos. Não vou contar meu caso. Mas o cavalheiro endodontista deixa muito a desejar. Por favor, mais profissionalismo. (Original) El doctor Ruano padre es increíble en todos sus sentidos. No voy a contar mi caso. Pero el señor endodoncista deja mucho que desear. Por favor más profesionalidad.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Reis, Muito obrigado por apreciar o trabalho do Dr. Ruano (embora eu não ache que ele esteja muito feliz com sua avaliação) Também não vou comentar o seu caso, apenas comentar que o endodontista é outro profissional igualmente incrível e que, mesmo que você não goste, tem que ter atenção. O profissionalismo tem que ser bidirecional na relação médico-paciente. Saudações e até breve. (Original) Buenos días Reyes, Muchas gracias por apreciar el trabajo del Doctor Ruano (aunque no creo que este muy contento con tu valoración) Yo tampoco voy a comentar tu caso, nada más comentar que el señor endodoncista es otro profesional igual de increíble y al que, aunque no te guste, hay que hacerle caso. La profesionalidad tiene que ser bidireccional en la relación paciente-doctor. Un saludo y nos vemos pronto.

E.S.D..

(Traduzido pelo Google) Muito atenciosos... Funcionam muito bem!! (Original) Muy atentos ... Trabajan muy bien !!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá! Muito obrigado pela avaliação :=) Toda a equipe trabalha para que nossos pacientes recebam o melhor atendimento. Muito obrigado novamente, abraços! (Original) ¡Hola! Muchas gracias por tu valoración :=) Todo el equipo trabaja para que nuestros pacientes reciban la mejor atención. Muchas gracias de nuevo, ¡saludos!

Eva.o

(Traduzido pelo Google) O Dr. Carlos Ruano me atendeu com urgência na manhã deste sábado quando eu já estava desesperada de encontrar um dentista para me tratar, pois estava com dores insuportáveis. Isso me deixou como novo e serei eternamente grato. Gostaria que existissem mais profissionais como ele. (Original) El Dr. Carlos Ruano me ha atendido de urgencia este sábado por la mañana cuando yo ya desesperaba de encontrar un odontólogo que me atendiera, pues sufría un dolor insoportable. Me ha dejado como nueva y le estaré eternamente agradecida. Ojalá hubiera más profesionales como él.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes que a experiência conosco, e principalmente com o Dr. Carlos Ruano, tenha sido tão satisfatória. Muito obrigado pela confiança! (Original) Nos alegramos mucho de que la experiencia con nosotros, y en especial con el Dr. Carlos Ruano, haya sido tan satisfactoria. ¡Muchísimas gracias por la confianza!

Jota.i

(Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e atenciosos. Feche os médicos com as melhores mãos. Equipamento moderno. (Original) Personal amable y atento. Doctores cercanos con las mejores manos. Equipamiento moderno.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação e pela confiança em nossa equipe, Jota. Uma saudação! (Original) Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nuestro equipo, Jota. ¡Un saludo!

PATRICIA.S

(Traduzido pelo Google) Eu estive nesta clínica toda a minha vida e eles sempre resolvem tudo para você. (Original) Llevo toda mi vida en esta clínica y siempre te resuelven todo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Patrícia! (Original) ¡Muchas gracias, Patricia!

María.o

(Traduzido pelo Google) Depois de uma experiência ruim em outra clínica, foi maravilhoso conhecer o tratamento e profissionalismo da Rosana com crianças, não troquei de odontopediatra nem maluca :) (Original) Después de una mala experiencia en otra clínica fue una maravilla conocer el trato y la profesionalidad de Rosana con los niños, no cambio de odontopediatra ni loca :)

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito Obrigado! (Original) ¡Muchísimas gracias!

Jair.o

(Traduzido pelo Google) Rosana a ortodontista faz você se sentir em casa. O melhor investimento que já fiz. E se for caro????? a qualidade é paga (Original) Rosana la ortodontista te hace sentir como en tu casa. La mejor inversión que he hecho. Que si es caro????? La calidad se paga

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito bom Jair! Para nossa equipe, oferecer um serviço de qualidade é o mais importante. Muito obrigado por seu comentário! (Original) ¡Muy buenas Jair! Para nuestro equipo, ofrecer un servicio de calidad es lo más importante. ¡Muchas gracias por tu comentario!

Maria.a

(Traduzido pelo Google) Frequento há mais de 20 anos e eles sempre conseguem resolver meus problemas. O médico e Ariadna sempre me atendem e são imbatíveis. (Original) Llevo yendo mas de 20 años y siempre aciertan solucionando mis problemas. Siempre me ve el doctor y Ariadna, y son inmejorables.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado do fundo do meu coração, Maria. Comentários como o seu nos movem e nos mostram que o trabalho duro e a paixão pela nossa profissão são a chave para ganhar sua confiança. Comemoramos esses 20 anos e esperamos que venham muitos mais. Cumprimentos! (Original) Gracias de corazón, María. Comentarios como el tuyo nos emocionan y nos demuestran que el trabajo y la pasión por nuestra profesión son la clave para ganar vuestra confianza. Celebramos esos 20 años y esperamos que sean muchos más. ¡Saludos!

L.

(Traduzido pelo Google) Quando o assunto é saúde, é muito importante se colocar nas mãos de profissionais como este local. Obrigado (Original) Cuando se trata de la salud, es muy importante ponerse en manos de profesionales como en este lugar. Gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Nosso objetivo é melhorar a cada dia para ajudar nossos pacientes. Uma saudação! (Original) Muchas gracias por tu valoración. Nuestro objetivo es mejorar día a día para ayudar a nuestros pacientes. ¡Un saludo!

Mirela.a

(Traduzido pelo Google) A melhor clínica, os melhores profissionais para toda a família. Excelente negócio! Eu recomendo 100%! (Original) La mejor clínica, los mejores profesionales para toda la familia. ¡Trato excelente! ¡Recomiendo 100%!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua recomendação, Mirela! Um abraço. (Original) ¡Muchas gracias por tu recomendación, Mirela! Un abrazo.

Javier.�

(Traduzido pelo Google) Obrigado! Você é perfeito! 😍. (Original) Gracias! Sois perfectos! 😍.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Xavier! ☺️ (Original) Muchas gracias Javier! ☺️

S..u

(Traduzido pelo Google) Em primeiro lugar, o profissionalismo que o Doutor Ruano tem. E sua equipe. Em segundo lugar, como eles funcionam. E na 3ª série estou feliz mesmo tendo sofrido 🤗 (Original) Lo primero la profesionalidad que tiene el Doctor Ruano. Y su equipo. En segundo lugar como trabajan. Y en 3° que yo estoy contento aunque aya sufrido 🤗

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá! Obrigado por sua opinião! Nos vemos na policlínica! (Original) Hola! Muchas gracias por tu opinión! Nos vemos en la policlínica!

Myriam.�

(Traduzido pelo Google) É uma clínica, cuja equipe faz você se sentir bem e não ter medo de nada! É genial ! (Original) Es una clínica , cuyo personal te hace sentir genial y no tener miedo a nada !!! Es genial !

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Miriã! Com pacientes como você é super fácil! 😊 (Original) Muchas gracias Myriam! Con pacientes como tu es súper fácil! 😊

Antonio.a

(Traduzido pelo Google) O melhor investimento da minha vida, o aparelho que a Rosana Ruano me deu! Finalmente sorria nas fotos! (Original) La mejor inversión de mi vida, la ortodoncia que me puso Rosana Ruano! Por fin sonrio en las fotos!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito Obrigado! (Original) ¡Muchísimas gracias!

DMF.R

(Traduzido pelo Google) Tratamento ortodôntico muito bom. (Original) Muy buen tratamiento de ortodoncia.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Uma saudação! (Original) Muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo!

Florina.a

(Traduzido pelo Google) Os melhores! Porfirio e seus filhos são adoráveis! (Original) Los mejores! Porfirio y sus hijos son encantadores!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Florina! Uma saudação. (Original) ¡Muchas gracias por tu valoración, Florina! Un saludo.

Centro.a

(Traduzido pelo Google) Grandes companheiros! 😉 (Original) Grandes compañer@s! 😉

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito grato, Companheiros! Uma saudação. (Original) ¡Muchas gracias, compañeros! Un saludo.

Julia.

(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais, eles me passam muita confiança indo a sua clínica. (Original) Grandes profesionales, me transmiten mucha seguridad ir a su clínica.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Júlia! (Original) ¡Muchas gracias, Julia!

Miguel.n

(Traduzido pelo Google) Bom tratamento, e excelente comunicação, valoriza-se que sejam profissionais com vasta experiência (Original) Buen trato, y excelente comunicación, se aprecia que son profesionales con dilatada experiencia

felix.n

(Traduzido pelo Google) Muito amigável e muito familiar tratamento agradável muito profissional (Original) Muy amables y muy familiar muy profesionales trato agradable

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas palavras Félix! (Original) Muchas gracias por tus palabras Félix!

Lola.

(Traduzido pelo Google) Todos os funcionários são muito simpáticos e trabalham muito bem. (Original) Todo el personal es muy agradable y trabajan muy bien

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela recomendação, Lola! Saudações. (Original) ¡Muchas gracias por tu recomendación, Lola! Saludos.

Antonio.o

(Traduzido pelo Google) Bons profissionais e um tratamento cordial recomendo 100% 100. (Original) Buenos profesionales y un trato cordial lo recomiendo al 100%100.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado António :=) (Original) Gracias Antonio :=)

C.o

(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais com ótimo atendimento. (Original) Grandes profesionales con un gran trato al paciente.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação! Nossa maior recompensa é a satisfação dos pacientes com nosso trabalho. Uma saudação! (Original) Muchas gracias por tomarte tu tiempo en dejarnos una reseña! Nuestra mayor recompensa es que los pacientes estén contentos con nuestro trabajo. ¡Un saludo!

Aurelia.e

(Traduzido pelo Google) Profissionalismo e muito bom tratamento, 100% recomendado. (Original) Profesionalidad y muy buen trato, recomendable 100%.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Aurélia! Muito obrigado pelas suas palavras. Em nossa clínica, nossos pacientes são o mais importante. Uma saudação! (Original) ¡Hola Aurelia! Muchas gracias por tus palabras. En nuestra clínica nuestros pacientes son lo más importante. ¡Un saludo!

az09ina.

(Traduzido pelo Google) Atende muito bem Muito simpática. (Original) Atiende muy bien.muy amables.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá! Muito obrigado por nos avaliar e pela sua opinião! uma saudação (Original) Hola! y Muchas gracias por puntuarnos y tu opinión! un saludo

Isabel.

(Traduzido pelo Google) Muito bom dentista, mas sempre tarde demais (Original) Muy buen dentista, pero demasiado retraso siempre

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá! e muito obrigado pela sua avaliação! Sempre tentamos melhorar a cada dia. uma saudação (Original) Hola! y muchas gracias por tu puntuación! Siempre intentamos mejorar día a día. un saludo

Jaime..

(Traduzido pelo Google) Eu trato um pouco indiferente apesar de ir urgentemente com uma peça dentária quebrada (Original) Trato un poco displicente a pesar de ir de urgencia con una pieza dental rota

juan.a

(Traduzido pelo Google) não gostei dos preços deles (Original) No me vgustaron sis precios

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia João Carlos, Lamentamos saber que nossos preços não são do seu agrado. Suponho que você encontrará outras clínicas com preços melhores, se é isso que você está procurando. Se algum dia você quiser encontrar saúde, aqui estamos nós. Uma saudação (Original) Buenos días Juan Carlos, Lamentamos saber que nuestros precios no son de su agrado. Supongo que encontrará otras clínicas con precios mejores, si eso es lo que busca. Si cualquier día quiere encontrar salud, aquí nos tiene. Un saludo

Paula.�

(Traduzido pelo Google) Grandes profissionais, melhores pessoas. (Original) Grandes profesionales, mejores personas.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Paulinha. Nossos pacientes vêm em primeiro lugar! Saudações. (Original) Muchas gracias, Paula. ¡Nuestros pacientes son lo primero! Saludos.

Vali.a

(Traduzido pelo Google) muito profissional (Original) Muy profesionales

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigada! :=) (Original) Gracias! :=)

Daniel.l

(Traduzido pelo Google) Bons profissionais! (Original) Buenos profesionales !

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por deixar sua avaliação, Daniel. Cumprimentos. (Original) Muchas gracias por dejar tu valoración, Daniel. Saludos.

Emilio.u

(Traduzido pelo Google) Tratamento rápido e bom (Original) Rapidez y buen trato

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá! Muito obrigado por nos avaliar e pela sua opinião! uma saudação (Original) Hola! y Muchas gracias por puntuarnos y tu opinión! un saludo

Eva..

(Traduzido pelo Google) Dentistas profissionais. (Original) Dentistas profesionales.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Eva! Devemos isso aos nossos pacientes. Uma saudação (Original) Muchas gracias Eva! nos debemos a nuestros pacientes. Un saludo

Ruano Policlínica Dental

Sobre : Clínica dental Ruano Policlínica Dental em Alcala de Henares

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