Clínica O Burgo

Tags: Clínica Médica,

• Maribolo.a

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  25/01/2023 à 05:25

  (Traduzido pelo Google) Aquele que atende lá, de cabelo preto liso e ralo, é grosseiro e impertinente, nós pacientes não temos que aceitar maus tratos ou ameaças. Se fico uma hora esperando uma análise, me parece uma falta absoluta de respeito. E se eu perguntar por quê? Essa mulher me responde tão mal, porque eu vou embora, tem muitas clínicas que aceitam atendimento pior do que no meu posto. Por favor, existem cursos de atendimento ao cliente. Embora eu não ache que funcione para essa mulher. (Original) La que atiende allí, de pelo negro liso y flaca es una grosera e impertinente, los pacientes no tenemos porque aceptar malos tratos, ni amenazas. Si duro una hora esperando por una analítica me parece una falta de respeto absoluto. Y si pregunto el porque? esta mujer me responde tan mal, pues me marcho, existen muchas clínicas para aceptar peor atención que en mi centro médico. Por favor existen cursos de atención al cliente. Aunque a esta mujer no creo que le funcione.
• juan.o

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  11/05/2023 à 15:11

  (Traduzido pelo Google) Normalmente as consultas já eram apressadas e sem demonstrar muito profissionalismo. Mas o último já estava saindo do trabalho para ir a uma consulta médica, chegando sem máscara, perguntando se podiam me deixar uma e com muito pouca educação dizendo que não. Claro que saí e não volto. (Original) Habitualmente las consultas ya eran a toda prisa y sin mostrar mucha profesionalidad. Pero la última ya fue salir de trabajar para ir a una cita médica, llegar sin mascarilla, pedir si me podían dejar una y con muy poca educación decir que no. Por supuesto me fui y no volveré.
• alex.o

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  29/05/2023 à 16:49

  (Traduzido pelo Google) Mais de um momento de espera pelo traumatologista, você pergunta às meninas da recepção (algumas grosseiras) e elas te dizem que se você não quiser esperar pode ir embora Gente desempregada pra trabalhar e a gente tem que aturar essas respostas... Muita fama de clinica mas um verdadeiro lixo (Original) Más de un ahora de espera por el traumatólogo,preguntas a las chicas de recepción ( unas maleducadas) y te dicen que si no quieres esperar que te marches Gente en el paro para trabajar y tenemos que aguantar estás contestaciones... Mucha fama de clínica pero una auténtica basura
• Silvia.n

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  08/06/2023 à 15:22

  (Traduzido pelo Google) Minha experiência na clínica abaixo em Burgo com Marcela e Lua, ótimo. Ótimos profissionais além de atenciosos e charmosos (Original) Mi experiencia En el la clínica de abajo en el Burgo con Marcela y Lua, genial. Grandes profesionales además de atentas y encantadoras
• Rob.

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  24/01/2023 à 13:34

  (Traduzido pelo Google) Fiquei uma hora à espera da medicina geral, não me avisaram quando entrei que estavam atrasados, descobri depois que faltava um médico, têm que decitar como fazem outros centros, implausível. Saí sem comparecer e não voltarei (Original) Estuve una hora esperando para medicina general, no me avisaron al entrar de que iban con retraso, me entero despues que les faltaba un médico, tienen que descitar como lo hacen otros centros, inverosímil. Me fui sin atender y no vuelvo
• Ma.a

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  28/12/2022 à 15:14

  (Traduzido pelo Google) Mais um dia que não atendem o telefone... será porque é dia de santos inocentes. Toca e quando está tudo bem desligam para você ligar de novo. O mesmo o único momento importante é o seu (Original) Otro día q no cogen el teléfono...será pq es el de Santos inocentes. Suena y cuando les parece bien cortan para q vuelvas a llamar. Lo mismo el único tiempo importante es el suyo
• Patricia.e

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  01/01/2023 à 17:22

  (Traduzido pelo Google) Clínica reformada em todos os aspectos, atendimento impecável, destacando o trabalho da Fisioterapeuta Laura Sánchez e gerente José Antonio Ares que em todos os momentos o atendimento é ótimo Velocidade e eficiência. 100% recomendado 10 médicos e limpeza requintada (Original) Clínica renovada en todos los aspectos , atención impecable ,destacar la labor de Laura Sánchez Fisioterapeuta y José Antonio Ares gerente que en todo momento la atención es estupenda Rapidez y eficacia .Recomendable al 100% Médicos de 10 y limpieza exquisita
• Millan.o

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  24/11/2022 à 09:23

  (Traduzido pelo Google) Ir sem máscara, às 8 da manhã é culpa minha, mas nem te oferecem, nem opção de comprar quando têm milhares lá, e te mandam chover para uma farmácia que eles sabem que é fechado, que está jogando em outra liga, a estrela sem dúvida para o médico e a garota que clica que são gentis. (Original) Acudir sin mascarilla, a las 8 de la mañana es culpa mia, pero que ni te ofrezcan una, ni la opción de comprarla cuando alli las tienen a miles, y q te manden lloviendo a una farmacia q saben que está cerrada, eso es jugar en otra liga, la estrella sin duda para la doctora y la chica q pincha q son amables.
• Raquel.i

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  04/10/2022 à 06:51

  (Traduzido pelo Google) É uma pena o atendimento telefônico que eles têm. Eles estão me fazendo massagens e um dia que não posso comparecer, eles me falam sobre a sessão de qualquer maneira. Péssimo atendimento telefônico! Em relação à garota que me faz massagens amigáveis, embora Começou com 45 min e agora 30 min... entre massagem e lâmpada de calor... enfim, não estou satisfeita com o atendimento. Além disso, a limpeza do piso da clínica de massagens... deixa muito a desejar. (Original) Es una lastima la atención telefónica q tienen. Me están dando masajes,y un día q no puedo asistir,me cuentan la sesión igual. Atención pésima telefónica! Respecto a la chica q me da los masajes amable,aunque Empezó con 45 min y ahora 30 min..entre masaje y lámpara de calor...en fin,no estoi contenta con la atención. A mayores,la limpieza del suelo de la clínica de masajes...deja mucho que desear.
• Beatriz.�

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  03/02/2023 à 20:10

  (Traduzido pelo Google) Fomos com minha família fazer o controle no momento mais crítico do cóvi e nos trataram muito bem. excelentes profissionais (Original) Fuimos con mi familia a controlar en el momento más crítico del cóvi y nos atendieron muy bien. Excelentes profesionales
• Susana.a

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  05/07/2022 à 10:17

  (Traduzido pelo Google) A clínica está bem, o ginecologista é FATAL. Ele dá tudo como certo e não olha para ver se o que diagnostica está correto, sem contar que me deixou esperando 50 minutos nas duas vezes que fui ao consultório dele. Ela fez Papanicolau, não me ligou para me contar os resultados, tive que ligar depois de 3 semanas porque não me disseram nada, na primeira vez que liguei descobri que ela não estava e o segunda vez que liguei (já no mês seguinte) ela cuidou de mim um menino e ele me fez o favor de olhar os resultados. Não me pareceu grave. Para além de não saber informar, disse-me que tinha de fazer uma análise e que era a única opção, contactei o meu seguro e verifica-se que havia muitas mais opções. Ele me diagnosticou erroneamente com HPV quando, depois de passar por vários ginecologistas e fazer exames, descobriu-se que era uma verruga comum que pode aparecer em qualquer parte do corpo. Nada legítimo. Não tem ética nem tato nem responsabilidade e parece que também não tem muito critério. (Original) La clínica bien, la ginecóloga FATAL. Lo da todo por sentado y no mira si lo que diagnostica es correcto, sin mencionar que me tuvo esperando 50 minutos las dos veces que fui a su consulta. Me hizo una citología, no me llamó para decirme los resultados tuve que llamar yo a las 3 semanas porque no me decían nada, la primera vez que llamé resulta que ella no estaba y la segunda vez que llamé ( ya al mes siguiente) me atendió un chico y me hizo el favor de mirar los resultados. No me pareció nada serio. Aparte de no saber informar, me dijo que tenía que hacer una analítica y que era la única opción, me puse en contacto con mi seguro y resulta que había muchas opciones más. Me diagnosticó erróneamente VPH cuando después de ir a varios ginecólogos y hacer pruebas al final resulta que era una verruga común que puede salir en cualquier parte del cuerpo. Nada de fiar. No tiene ética ni tacto ni responsabilidad y mucho criterio parece que tampoco.
• Aurora.o

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  04/05/2023 à 18:12

  (Traduzido pelo Google) Minha fisio, Marina, uma excelente profissional e pessoa. (Original) Mi fisio, Marina excelente profesional y persona
• Ángeles.�

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  02/09/2022 à 10:01

  (Traduzido pelo Google) Pedi preço e marcação de exame médico para licença da federação, disseram-me que tinham acordo com o clube e era 20 euros. Quando vou pagar dizem-me que são 25 porque não têm acordo com o clube. Eu explico o que foi relatado ao solicitar uma consulta e ele me aponta uma página indicando que não é o caso. Eu paguei, mas é claro que não voltarei. (Original) Pedí precio y cita para reconocimiento médico para licencia federativa, me dijeron que tenían convenio con el club y eran 20 euros. Cuando voy a pagar me dicen que son 25 pues no tienen convenio con el club. Explico lo informado al solicitar cita y me señala un folio donde indica que no es así. Pagué pero por supuesto, no volveré.
• Francisco.a

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  22/07/2022 à 09:21

  (Traduzido pelo Google) Outro dia fui nessa clínica a trabalho e com uma farpa no olho,,, entro as quatro e dez e o cara da recepção diz que não vão me atender porque o médico chega as 5 e ele é o um que me deve Deruvar ao centro oftalmológico,,,inaceitável,, esses dias vou por lesão no trabalho... no caminho para a clínica perco minha máscara e quando entro pergunto à recepcionista se tem máscara que tinha acabado de perder a minha,,, a recepcionista me manda para os chineses do outro lado da rua com uma atitude meio despótica... e me diz que ficaram sem máscaras,, que devem ficar sem todos os dias porque eu já vi enquanto esperava noutros dias que lhe contassem o que Idem a mais pessoas, algumas incompetentes e pouco apresentáveis... (Original) El otro dia acudi a esta clinica por el trabajo y con una astilla en un ojo,,,entro a las cuatro y diez y el chico de recepcion dice q no me van atender prq el medico llega a las 5 y es el quien me debe deruvar al centro de ojos,,,inaceptable,,en estos dias acudo por una lesion en el trabajo...de camino a la clinica pierdo mi mascarilla y al entrar le pregunto a la recepcionista si tendrian una mascarilla q acababa de perder la mia,,,la recepcionista me manda al chino de enfrente con una actitud bastante despota..y me dice q se les acabaron las mascarillas,,las cuales se les deben acabar todos los dias prq ya vi mientras esperaba en otros dias que le decian lo mismo a mas gente,unos incopetentes e impresentables...
• Cristina.e

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  20/10/2021 à 09:58

  (Traduzido pelo Google) Eles têm um problema de agendamento que não conseguem resolver. Na segunda vez vou com hora marcada e me atendem com mais de uma hora de atraso. Eles têm muitas reclamações por esse motivo e você não consegue vê-los fazendo nada a respeito. (Original) Tienen un problema de agenda que no resuelven. Segunda vez que voy con una cita y me atienden con más de una hora de retraso. Tienen muchas quejas por este motivo y no se ve que hagan nada al respecto.
• Bárbara.i

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  17/06/2022 à 18:57

  (Traduzido pelo Google) Tento ligar às 20h40 para marcar uma consulta e supostamente fecham às 21h porque nunca me atenderam e tenho screenshots de todas as ligações feitas ... Espero que melhorem o atendimento pois se o horário definir um horário, não pode parar de ligar atende o telefone meia hora antes de fechar (Original) Intento llamar a las 20:40 para pedir una cita y supuestamente cierran a las 21h pues jamás me cogieron y tengo pantallazos d todas las llamadas realizadas ...espero q mejoreis el servicio ya q si el horario pone un horario no se puede dejar d atender el teléfono media hora antes del cierre
• Maria.

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  31/07/2020 à 22:43

  (Traduzido pelo Google) Minhas 5 estrelas são para Martin. Precisei de algumas sessões de fisioterapia e desta vez me atendeu o Martin, um profissional muito bom. Desde o primeiro dia demonstrou grande interesse e preocupação em saber o motivo do meu mal-estar e poder resolvê-lo da melhor forma. Depois de terminar, ele me deu instruções para continuar melhorando minha recuperação. Sem dúvida, sorte que ele me tocou. (Original) Mis 5 estrellas son para Martín. Necesité unas sesiones de fisioterapia y esta vez me atendió Martín, muy buen profesional. Desde el primer día mostró un gran interés y preocupación por saber el motivo de mi dolencia y poder resolverlo de la mejor manera. Después de finalizar, me dio instrucciones para seguir mejorando en mi recuperación. Sin duda, una suerte que me tocara él.
• Elena.s

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  11/10/2022 à 17:34

  (Traduzido pelo Google) A fisio que me atendeu, Marina, não poderia fazer mais atendendo vários pacientes ao mesmo tempo, é a única coisa que exceto depois, não é clínica nem nada do tipo (Original) La fisio qué me atendió,Marina, más no podía hacer atendiendo a varios pacientes a la vez,es lo único que salvo después eso ni es una clínica ni nada parecido
• josie.u

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  24/11/2021 à 01:01

  (Traduzido pelo Google) Eles estão lucrando com o negócio fraudulento de PCR. Mandaram-me directamente do aeroporto da Corunha para fazer o PCR, senão não podia embarcar e acabou que não me explicaram, fizeram um teste de Antígeno. Conclusão, perdi o voo internacional e muito dinheiro para conseguir outra passagem. Quando reclamo com o gerente, Antonio. Ele me diz que vai chamar um advogado. Agora entendo como Antonio montou o número de Clínicas, com base no Scam. Voltarei, mas para reivindicar meu dinheiro. (Original) Se están lucrando con el negocio de los PCR fraudulentos. A mí me enviaron directamente del Aeropuerto de A Coruña para realizar el PCR, sino no podía Embarcar y resultó que no me explicaron, me hicieron una prueba de Antígenos. Conclusión, perdí el vuelo internacional y mucho dinero para conseguir otro blllete. Cuando reclamo al Gerente, Antonio. Me dice que va a llamar a un abogado. Ahora entiendo como Antonio a montado la cantidad de Clínicas, a base de Estafa. Volveré pero para reclamar mi dinero.
• M.

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  29/09/2022 à 20:52

  (Traduzido pelo Google) Desastre total. Eles nem sabem fazer análises. Cuidado com o que acontece com seu seguro, exames não realizados (Original) Desastre total. Ni analíticas saben hacer. Ojo con lo que pasan a tu seguro, pruebas no realizadas
• E-303.

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  01/09/2022 à 10:28

  (Traduzido pelo Google) Bom atendimento e rápido. Marcamos um horário e eles nos atenderam no horário indicado. (Original) Buena tención y rápida. Pedimos cita y nos atendieron a la hora indicada.
• enrique.a

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  19/06/2017 à 09:46

  (Traduzido pelo Google) Fui fazer o atestado médico mais básico. Liguei antes de ir e disseram-me que valia 20€. Depois de fazer isso, eles me cobraram 30 €. Deu-me a impressão de que não era a primeira vez que o faziam (Original) Fui a hacer el certificado mèdico mas bàsico. Llamè antes de ir y me dijeron que valía 20€. Allí después de hacerlo me cobraron 30€. Me dio la impresión que no era la primera vez que lo hacían
• Fran.

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  28/12/2020 à 12:48

  (Traduzido pelo Google) Muito muito muito mas muito ruim... Marquei uma consulta para uma emergência e poderia morrer lá Eles são profissionais e têm um longo caminho a percorrer. Espero que fechem a clínica. Em tempos de covid nem respeitam a distância de segurança além de te ter numa sala de espera de 4 metros quadrados com pacientes ou clientes de todo o tipo Você receberá uma reclamação minha (Original) Muy muy muy pero que muy malos... Edi cita para una urgencia y podía morirme allí Van de profesionales y les falta mucho para serlo. Ojalá les cierren la clínica.En tiempos de covid ni respetan la distancia de seguridad a parte de tenerte en una sala de espera de 4m cuadrados con pacientes o clientes de todo tipo Le llegará denuncia por mi parte
• Mary.a

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  21/02/2023 à 10:43

  (Traduzido pelo Google) Eu tento pedir uma consulta impossível, eles não respondem (Original) Intento pedir una cita imposible,no contestan
• Silvia.u

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  16/12/2021 à 08:26

  (Traduzido pelo Google) Não tenho queixas do atendimento na recepção nem do atendimento médico. Sim, ter que esperar de 45 minutos a uma hora e meia para assinar algumas receitas. (Original) No tengo quejas de la atención en recepción ni de la atención médica. Sí de tener que espera de 45 minutos a hora y media para que me firmen un par de recetas.
• Javier.a

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  29/09/2022 à 15:30

  (Traduzido pelo Google) 5 estrelas para o médico da manhã, Liseth. Inteligente, compreensivo e eficiente. (Original) 5 estrellas para la médico que atiende por la mañana, Liseth. Inteligente, comprensiva y eficiente.
• Mari.a

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  15/02/2023 à 01:33

  (Traduzido pelo Google) Recentemente, recebi assistência de fisioterapia e estou satisfeito (Original) Recientemente estoy recibiendo asistencia fisioterapéutico y estoy satisfecha
• Carlos.a

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  01/06/2022 à 12:32

  (Traduzido pelo Google) O Andrés me atendeu, um excelente profissional, o melhor, se eu tiver que voltar, com certeza voltaria com ele. (Original) Me atendió Andrés, excelente profesional,de lo mejor.si tengo que volver sin duda volvería con el
• Alfonso.o

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  20/10/2021 à 14:14

  (Traduzido pelo Google) Meu Deus, Dra. Enma Román, eles trabalham para as mútuas e parece que devem isso a quem os paga. Felizmente, os médicos da segurança social, se forem profissionais. (Original) Dios mío la Dr. Enma Román, trabajan para las mutuas y da la sensación de que se deben a quien les paga. Menos mal que los médicos de la seguridad social si son profesionales.
• Maximo.e

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  21/10/2019 à 15:28

  (Traduzido pelo Google) Falta de pontualidade terrível... você espera até uma hora... não volto. E se você sai porque cansa de esperar, isso parece ruim para eles. Depois reclamamos da segurança social e acabamos em sítios destes a pagar... Tiram uma estrela porque não posso dar -1. (Original) Falta de puntualidad terrible..esperas de hasta una hora..no volvere. Y si te vas porque te cansas de esperar les parece mal. Luego nos quejamos de la seguridad social y acabamos en sitios como estos pagando...Llevan una estrella porque no puedo darles -1.
• agustin.o

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  02/09/2020 à 13:27

  (Traduzido pelo Google) A pior clínica ou centro, não sei como chamar, que conheço. A única coisa boa são os dois Emilios, que estão na fisioterapia. O resto não está em lugar nenhum. Longas esperas, indolência e grosseria, brigas na frente dos pacientes... Resumindo, é melhor não ir... Ahhhhh, nem pense em ligar e mandar te ligar... missão impossível. (Original) La peor clínica o centro, no sé como llamarlo, que he conocido .Lo único bueno los dos Emilios, que hay en fisioterapia.Lo demás no hay por dónde cogerlo.Largas esperas, pasotismo y mala educación, discusiones delante de los pacientes....En fin, mejor ni ir....Ahhhhh, no se te ocurra llamar y que te pasen la llamada....misión imposible.
• Azucena.r

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  07/10/2021 à 12:11

  (Traduzido pelo Google) A minha experiência na clínica da Corunha foi bastante má. Passei uma hora e meia para fazer um exame médico. Não voltarei (Original) Mi experiencia en la clínica Coruña fue bastante mala. Estuve una hora y media para hacer un reconocimiento médico. No volveré
• Mayi.o

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  08/05/2018 à 16:04

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção das meninas na recepção e fisioterapia. Tem que esperar um pouco, porque somos muitos, mas vale a pena. (Original) Excelente atención por parte de las chicas de recepción y fisioterapia. Hay que esperar un poco, porque somos muchos, pero merece la pena.
• Loli.o

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  09/09/2022 à 21:12

  (Traduzido pelo Google) A Marina me passou fisioterapia... uma excelente profissional... (Original) Me dió fisioterapia Marina....una excelente profesional...
• Ramón..

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  23/08/2017 à 05:30

  (Traduzido pelo Google) Até agora sempre fui bem atendida. (Original) Hasta ahora siempre he sido bien atendido.
• Claudino.o

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  07/11/2022 à 10:36

  (Traduzido pelo Google) 1 hora de espera e péssimo atendimento. (Original) 1 hora esperando y atención deficiente.
• Ainara.�

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  27/05/2022 à 20:30

  (Traduzido pelo Google) Atendimento regular e podólogo, não vou repetir. (Original) Un atención y podóloga regulin .No repetiré.
• miguel.o

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  28/07/2020 à 15:38

  (Traduzido pelo Google) 5 minutos de "massagem" e então eles colocam uma lâmpada em você. Essa é toda a atenção que você recebe na fisioterapia (Original) 5 minutos de "masaje" y después te ponen una lámpara. Esa es toda la atención que te dan en la fisioterapia
• Maria.

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  22/05/2019 à 15:27

  (Traduzido pelo Google) Um conselho, escolha outra clínica se não quiser esperar depois de marcar uma consulta com mais de 45 minutos de atraso (Original) Un consejo elegir otra clínica sino quereis esperar después de tener cita previa más de 45 minutos de atraso
• Ángel.i

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  19/11/2022 à 21:25

  (Traduzido pelo Google) atenção de 10, obrigado (Original) Atención de 10, gracias
• Maria.e

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  03/01/2021 à 18:16

  (Traduzido pelo Google) Muito simpática e muito bons profissionais, excelente atenção. Obrigado. (Original) Muy amables y muy buenos profesionales,atención óptima.Gracias.
• maruchi.y

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  12/12/2018 à 18:25

  (Traduzido pelo Google) A nível psicotécnico, atenção péssima. Eu não recomendo. Em relação ao resto dos serviços até agora sem queixas (Original) A nivel psicotecnico pesima atencion. NO lo recomiendo. Con respecto al resto de los servicios hasta ahora ninguna queja
• S.L

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  15/11/2019 à 10:19

  (Traduzido pelo Google) Uma hora e um quarto de espera por um médico de medicina geral para me ver (Original) Una hora y cuarto de espera para que me atienda un médico de medicina general
• Bunniess.D

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  17/02/2019 à 15:18

  (Traduzido pelo Google) Muito bom lugar. Eles atendem muito bem as pessoas. (Original) Muy buen lugar. Atienden muy bien a la gente.
• Dolores.l

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  27/07/2021 à 05:53

  (Traduzido pelo Google) Longas esperas, falta de atenção. Não recomendável (Original) Largas esperas, falta de atención. No recomendable
• Toño.

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  16/01/2018 à 19:56

  (Traduzido pelo Google) Que personagem Dr. Taboada, para chamá-lo de alguma forma. (Original) Menudo personaje el Dr Taboada,por llamarlo de alguna manera.
• Elba.o

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  18/06/2019 à 14:28

  (Traduzido pelo Google) Muito bons profissionais. (Original) Muy buenos profesionales.
• Angel.o

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  05/08/2021 à 10:55

  (Traduzido pelo Google) Tratamento requintado. (Original) Trato exquisito.
• Doll.a

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  27/07/2021 à 05:49

  (Traduzido pelo Google) Tempo de espera inaceitável (Original) Tiempo de espera inaceptable
• Bernardo.o

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  02/04/2018 à 12:52

  (Traduzido pelo Google) excelentes profissionais (Original) Excelentes profesionales